Google ha detectado que algunos dispositivos Pixel 4a necesitan una actualización de software para mejorar la estabilidad del rendimiento de su batería. Desde el 8 de enero de 2025, todos los dispositivos Pixel 4a se han ido actualizando automáticamente a Android 13. Aunque el objetivo de esta actualización no era otro que el de mejorar la estabilidad de la batería, se ha comprobado que, en algunos dispositivos, ha reducido la capacidad de la batería y el rendimiento de la carga. Google los ha denominado «Dispositivos Afectados».
Si tu Pixel 4a es uno de ellos, puedes optar a un regalo de conciliación de Google.
¿Qué se puede esperar de la actualización de software?
La actualización de software se habrá descargado automáticamente en tu dispositivo Pixel 4a, o también puedes hacerlo de forma manual. Después de la actualización, los Dispositivos Afectados pueden experimentar una reducción de la duración de la batería entre cargas, un menor rendimiento de la carga y cambios en el indicador de nivel de batería del móvil. Estos cambios son parte de las nuevas funciones de gestión de la batería diseñadas para mejorar su estabilidad.
¿Cuáles son los regalos de conciliación para los Dispositivos Afectados?
Si tu Pixel 4a es uno de los Dispositivos Afectados, Google te ofrece los siguientes regalos de conciliación:
- Un pago de 50 $ (USD) (el importe equivalente en tu moneda local).
- Un código de descuento de 100 $ (USD) para gastar en Google Store, que podrás canjear por otro móvil Pixel en la tienda.
Accede a esta página de registro para reclamar tu regalo.
Tienes 1 año desde el 8 de enero de 2025 para registrarte y elegir una de las opciones de conciliación.
¿Mi Pixel 4a cumple los requisitos?
No todos los Pixel 4a se han visto afectados por estos cambios. Descubre aquí si tu dispositivo cumple los requisitos para optar a los regalos de conciliación.
Consulta todos los detalles del programa, averigua a qué regalos de conciliación puedes optar si tu dispositivo se ha visto afectado y algunas preguntas frecuentes.