Agítalo y vende
¿Qué hace? Estima al instante el valor del renove de tu móvil con solo agitarlo un poco.
¿Cómo funciona?
- Quítale la funda, las pegatinas y cualquier otro accesorio que tengas en el dispositivo.
- Instala la versión más reciente de la app de Back Market y agita el móvil (dale un meneo, vaya).
- Se detectará automáticamente el modelo del dispositivo y verás una estimación de cuánto puedes ganar si lo vendes.
- El siguiente paso es completar un análisis del dispositivo para recibir una oferta real de nuestra red de más de 250 reacondicionadores profesionales.
Escanea y vende
¿Qué hace? Permite reconocer el modelo de tu dispositivo con solo hacerle una foto.
¿Cómo funciona?
- Quítale la funda, las pegatinas y cualquier otro accesorio que tengas en el dispositivo.
- Colócalo boca abajo en una superficie plana para que el escáner sea lo más preciso posible.
- Por otro lado, asegúrate de que el dispositivo aparezca entero dentro del encuadre antes de sacar la foto.
- Escanéalo con la cámara del móvil en el que tengas instalada la app de Back Market.
- Se te mostrarán distintos modelos y tendrás que deslizar a la derecha o a la izquierda para seleccionar cuál es el tuyo.
Por ahora, solo se puede hacer renove con móviles, tablets, portátiles MacBook, auriculares, cascos, altavoces y videoconsolas. Si el producto no pertenece a alguna de estas categorías, es probable que el escáner no lo reconozca.
Evaluación con IA
¿Qué hace? Utiliza la IA para ayudarte a determinar el estado (aspecto exterior) del dispositivo que quieres vender.
¿Cómo funciona?
- Si, al seleccionar el estado de tu dispositivo en la app de Back Market, no tienes claro cuál es el aspecto exterior que mejor describe tu dispositivo, dale a «Evaluación del estado con IA».
- A continuación, haz o sube fotos de cada lado del dispositivo (frontal, trasera, superior, inferior, lateral izquierdo y lateral derecho).
- La IA analiza las imágenes y sugiere el estado general del dispositivo según su aspecto exterior.
- Después, tendrás que responder a unas cuantas preguntas sobre el funcionamiento del dispositivo para recibir una oferta de renove.
- Para que la evaluación sea más precisa, quita la funda y las pegatinas, usa luz adecuada y asegúrate de que cada foto muestre el lado completo del dispositivo, prestando atención a cualquier detalle o imperfección.
Recomendaciones
- Si usas esta función en un dispositivo distinto al que quieres vender, haz las fotos directamente desde la función «Evaluación del estado con IA» que verás en la app (permite el acceso a la cámara si te lo pide).
- Si usas esta función en el dispositivo que quieres vender, necesitarás otro dispositivo o cámara para hacer las fotos, pasarlas al dispositivo en el que tienes la app y, luego, subirlas con la función «Evaluación del estado con IA». Para ello, toca el icono de miniatura que verás junto al botón redondo del obturador durante la evaluación del estado con IA. Por supuesto, también puedes completar la evaluación con IA en el otro dispositivo instalando la app de Back Market.
Solución de problemas
- ¿No puedes hacer fotos? Da permiso a la app para utilizar la cámara.
- ¿No puedes subir fotos? Da permiso a la app para acceder a tu galería de fotos.
¿Alguna duda? Contacta con el equipo de Atención al cliente de Back Market.