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¿Todos los dispositivos ofrecen una opción Premium?
¿Qué vendedores pueden ofrecer dispositivos Premium en Back Market?
¿Qué debo hacer si mi dispositivo Premium no llega como se prometió?
¿Existen diferencias en la garantía para los dispositivos Premium frente a otros dispositivos?
¿Puedo comprar un dispositivo prémium desde la app de Back Market?
¿Qué es Premium?
Los dispositivos Premium son los mejores smartphones que ofrece Back Market porque:
- Tienen pantallas impecables y cuerpos que no muestran signos de uso
- Contienen piezas y baterías 100 % originales del fabricante
- Sus baterías cuentan con una capacidad mínima del 90 %
¿Todos los dispositivos ofrecen una opción Premium?
Núm. Solo algunas marcas y modelos tendrán disponible el stock Premium. Se basa en las existencias de dispositivos reacondicionados de alta calidad disponibles para esos modelos, y a menudo serán modelos más recientes.
¿Qué vendedores pueden ofrecer dispositivos Premium en Back Market?
Solo una lista cuidadosamente seleccionada de los vendedores de la más alta calidad puede vender dispositivos Premium en Back Market. Los elegimos en base a su excelente historial de calidad, entrega a tiempo y otros factores para garantizar que obtienes el mejor valor por tu dinero.
¿Qué debo hacer si mi dispositivo Premium no llega como se prometió?
Si un dispositivo Premium no cumple con la calidad prometida, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte y no olvides que siempre tienes 30 días después de la entrega para cambiar de opinión sobre una compra.
¿Existen diferencias en la garantía para los dispositivos Premium frente a otros dispositivos?
No. Todo lo que se vende en Back Market viene con la misma garantía de 2 años y política de cambio de opinión de 30 días.
¿Puedo comprar un dispositivo prémium desde la app de Back Market?
No, actualmente los dispositivos prémium solo se pueden comprar en la página web de Back Market.