El 12 de septiembre de 2023, el gobierno francés anunció la prohibición de la venta del iPhone 12. El motivo fue que la tasa de absorción específica (SAR, por sus siglas en inglés) —la tasa a la que el cuerpo humano absorbe la radiación electromagnética— superaba el umbral establecido por el gobierno francés. En respuesta, el 26 de septiembre, Apple envió una actualización a las autoridades francesas para su aprobación.
El 24 de octubre se lanzó la actualización de software aprobada y se levantó la prohibición de la venta. Apple se compromete a aplicar la solución de software a todos los usuarios franceses y europeos del iPhone 12. Por eso, puedes seguir usando tu iPhone 12 de forma segura y sin riesgo.
El gobierno francés hizo hincapié en que el umbral del SAR «se ha establecido según el principio de precaución». El ejecutivo francés puntualizó que el iPhone 12 estaba «muy ligeramente por encima del umbral» y añadió que «el umbral a nivel europeo se establece en un nivel diez veces inferior al que los estudios científicos estiman que podría tener consecuencias perjudiciales para los usuarios».
Con el lanzamiento de la actualización, el iPhone 12 cumple con el límite normativo en cuanto a la tasa de absorción específica (SAR).
Consulta el artículo de la ANFR aquí
¿Cómo sé si todo esto me afecta?
Esta prohibición temporal solo afectaba al modelo iPhone 12, no los iPhone 12 Mini, Pro ni Pro Max.
Para comprobar cuál es tu modelo exacto, inicia sesión en tu cuenta de Back Market > «Mis pedidos». O busca el nombre del modelo directamente en el teléfono, en «Ajustes» > «General» > “Información” y buscando «Nombre del modelo».
Tengo un iPhone 12, ¿qué opciones tengo?
No se ha retirado ningún producto y has podido seguir usando tu iPhone 12 durante la prohibición temporal. Los vendedores no aceptan devoluciones de iPhone 12 a causa de este problema temporal fuera del periodo de desistimiento de 30 días habitual.
El gobierno francés solicitó al fabricante que implementara una solución rápida, y el 24 de octubre Apple lanzó una actualización que aprobó el ejecutivo francés. Por eso, el iPhone 12 cumple ahora con las normativas francesas y europeas.