Εάν η κάμερα της συσκευής σου είναι εντελώς μαύρη ή/και δεν λειτουργεί, δοκίμασε τις ακόλουθες συμβουλές από τους ειδικούς μας σε τεχνικά θέματα για μια γρήγορη λύση.

 

Μετάβαση σε

Πραγματοποίησε επιβολή επανεκκίνησης της συσκευής σου

Αντιμετώπιση προβλημάτων με την κάμερα και το φλας 

Πραγματοποίησε επιβολή τερματισμού των εφαρμογών σου

Έλεγξε τον χώρο αποθήκευσης

 

Πραγματοποίησε επιβολή επανεκκίνησης της συσκευής σου

Συσκευές iOS

Πραγματοποίησε επιβολή επανεκκίνησης του iPhone σου με Face ID:

• iPhone 8, SE, X ή νεότερο: 
  • Πάτησε και άφησε γρήγορα το κουμπί αύξησης έντασης ήχου. Στη συνέχεια, κάνε το ίδιο με το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
  • Πάτησε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί.
  • Άφησε το κουμπί μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Εάν το iPhone σου δεν διαθέτει Face ID:

• iPhone 7:
  • Πάτησε παρατεταμένα ταυτόχρονα το κουμπί ύπνου/αφύπνισης και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
  • Άφησε τα κουμπιά μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
• iPhone 6s ή iPhone SE (μόνο 1ης γενιάς):
  • Πάτησε παρατεταμένα ταυτόχρονα το κουμπί ύπνου/αφύπνισης και το κουμπί αρχικής οθόνης.
  • Άφησε τα κουμπιά μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Συσκευές Android

Για να πραγματοποιήσεις επιβολή επανεκκίνησης σε Android smartphone, πάτησε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου για 7-10 δευτερόλεπτα.

 

Αντιμετώπιση προβλημάτων με την κάμερα και το φλας

Συσκευές iOS

• Φρόντισε να αφαιρέσεις όλα τα αξεσουάρ, μεμβράνες ή θήκες που μπορεί να παρεμποδίζουν το φλας ή την κάμερα
• Βγάλε μερικές φωτογραφίες.
• Εάν οι φωτογραφίες είναι θολές, δοκίμασε να καθαρίσεις τους φακούς με ένα πανάκι μικροϊνών. Αυτού του είδους τα πανάκια είναι αρκετά απαλά για να τα χρησιμοποιήσεις στην κάμερά σου.
• Προσπάθησε να δοκιμάσεις το φλας LED της συσκευής σου με τον φακό στο Κέντρο ελέγχου:
  • iPad ή iPhone X ή νεότερο: Σάρωσε προς τα κάτω από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σου.
  • iPhone 8 ή παλαιότερο: Σάρωσε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης σου.
  • Επίλεξε το εικονίδιο φακού στο Κέντρο ελέγχου.
• Εάν το φλας λειτουργεί μόνο σποραδικά, άνοιξε την εφαρμογή Κάμερα και επίλεξε μια διαφορετική ρύθμιση φλας, πατώντας στο κουμπί του φλας.
• Εάν το φλας ή η κάμερα παρουσιάζει ακόμα προβλήματα, ακολούθησε το επόμενο βήμα.

Συσκευές Android

Εάν παρατηρήσεις ότι η κάμερα δεν μπορεί να εστιάσει ή αν οι φωτογραφίες φαίνονται σκοτεινές ή θολές, δοκίμασε να καθαρίσεις πρώτα τον φακό.

Εάν αυτό δεν λειτουργήσει:

• Κάνε επαναφορά της εφαρμογής Κάμερα:
  • Άνοιξε την εφαρμογή Κάμερα και επίλεξε «Ρυθμίσεις» «Επαναφορά ρυθμίσεων» «Επαναφορά».
• Πραγματοποίησε εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης (cache) της εφαρμογής Κάμερα:
  • Πήγαινε στις: «Ρυθμίσεις» «Εφαρμογές» «Εμφάνιση όλων των εφαρμογών» «Κάμερα».
  • Εάν δεν βλέπεις την επιλογή «Εμφάνιση όλων των εφαρμογών», πήγαινε στις «Πληροφορίες εφαρμογών» «Αποθηκευτικός χώρος και προσωρινή μνήμη» «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης».

 

Πραγματοποίησε επιβολή τερματισμού των εφαρμογών σου

Συσκευές iOS

iPhone με Face ID:

• Από την αρχική οθόνη του iPhone σου, σάρωσε από κάτω προς τα πάνω και σταμάτα όταν φτάσεις στη μέση της οθόνης.
• Μπορείς να σαρώσεις προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να βρεις τις εφαρμογές που θέλεις να κλείσεις. 
• Σάρωσε προς τα πάνω στην προεπισκόπηση της εφαρμογής για να την κλείσεις. 

Εάν το iPhone σου δεν διαθέτει Face ID:

• Κάνε διπλό κλικ στο κουμπί αρχικής οθόνης για να δεις τις εφαρμογές που χρησιμοποίησες πρόσφατα.
• Μπορείς να σαρώσεις προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να βρεις τις εφαρμογές που θέλεις να κλείσεις.
• Σάρωσε προς τα πάνω στην προεπισκόπηση της εφαρμογής για να την κλείσεις.

 

 

Συσκευές Android

• Σάρωσε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης, κράτησε και άφησέ το.
• Σάρωσε από αριστερά προς τα δεξιά. 
• Στα αριστερά, επίλεξε «Εκκαθάριση όλων».

 

Έλεγξε τον χώρο αποθήκευσης

Χρήστες iOS

• Πήγαινε στις «Ρυθμίσεις» «Γενικά» «Χώρος αποθήκευσης» «iPhone», όπου θα βρεις τη χωρητικότητα σε GB.
• Εάν ο χώρος αποθήκευσης έχει σχεδόν εξαντληθεί, μπορείς να διαγράψεις χειροκίνητα τυχόν εφαρμογές ή αρχεία που δεν χρησιμοποιείς συχνά.
• Ακολούθησε τις «Προτάσεις» που έχει για σένα το iOS κάτω από τη γραμμή χώρου αποθήκευσης.

Χρήστες Android

• Πήγαινε στις: «Ρυθμίσεις» «Χώρος αποθήκευσης». 
• Εάν η γραμμή που δείχνει τον χώρο αποθήκευσης είναι σχεδόν γεμάτη, μπορείς να διαγράψεις χειροκίνητα τυχόν εφαρμογές ή αρχεία που δεν χρησιμοποιείς συχνά, ή μπορείς να επιλέξεις «Εκκαθάριση» στο κάτω μέρος της οθόνης. Έχε υπόψη ότι δεν έχουν όλες οι συσκευές αυτή τη δυνατότητα.