Η μπαταρία κάνει τη συσκευή σου ζεστή στην αφή ή/και να διαστέλλεται; Πρώτα η ασφάλεια! Εάν η μπαταρία σου έχει διασταλεί, σταμάτα να τη χρησιμοποιείς και επικοινώνησε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο τέλος αυτού του άρθρου.
Μετάβαση σε
Έλεγξε τον φορτιστή και πραγματοποίησε αντιμετώπιση προβλημάτων στη συσκευή σου
Κάνε επαναφορά της συσκευής σου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Δρόσισε τη συσκευή σου
Για όλες τις συσκευές
Γενικά συστήνουμε τη χρήση του τηλεφώνου όταν η θερμοκρασία είναι μεταξύ 0º και 35ºC (ή 32º έως 95ºF). Εάν δεν χρησιμοποιείς το τηλέφωνό σου, αποθήκευσέ το σε ένα μέρος όπου η θερμοκρασία είναι περίπου -20º έως 45ºC (-4º έως 113ºF). Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που δεν πρέπει ποτέ να κάνεις:
- Μην αφήνεις ποτέ τη συσκευή σου στο αυτοκίνητο όταν έξω έχει ζέστη.
- Μην αφήνεις ποτέ το τηλέφωνό σου εκτεθειμένο απευθείας σε ηλιακή ακτινοβολία για πολλή ώρα.
- Μη χρησιμοποιείς ποτέ λειτουργίες όπως GPS, πλοήγηση, εφαρμογές επαυξημένης πραγματικότητας ή παιχνίδια σε ιδιαίτερα θερμές συνθήκες.
Το τηλέφωνό μου θερμαίνεται όταν εκτελούνται ορισμένες λειτουργίες και εφαρμογές. Αυτό είναι φυσιολογικό;
Μην ανησυχείς! Αυτό είναι απόλυτα φυσιολογικό! Η συσκευή σου μπορεί να γίνει θερμότερη από το συνηθισμένο όταν:
- Τη ρυθμίζεις για πρώτη φορά
- Την επαναφέρεις μετά από τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας
- Τη χρησιμοποιείς ενώ φορτίζει
- Τη φορτίζεις ασύρματα
- Χρησιμοποιείς εφαρμογές που απαιτούν πολλούς πόρους από το τηλέφωνό σου, όπως οι εφαρμογές επαυξημένης πραγματικότητας και τα παιχνίδια με έντονα γραφικά
- Χρησιμοποιείς το hotspot σου
- Κάνεις streaming βίντεο, ιδιαίτερα σε υψηλή ποιότητα
Το τηλέφωνό σου θα επιστρέψει στην κανονική του θερμοκρασία όταν τελειώσεις αυτό που κάνεις. Εάν έχεις συσκευή Android ή Apple, το τηλέφωνό σου έχει ενσωματωμένες λειτουργίες προστασίας έναντι της υπερθέρμανσης. Εάν δεν εμφανιστεί μια προειδοποίηση θερμοκρασίας, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη συσκευή σου κανονικά.
Έλεγξε τον φορτιστή και πραγματοποίησε αντιμετώπιση προβλημάτων στη συσκευή σου
Για όλες τις συσκευές
Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξεις τον φορτιστή του τηλεφώνου σου:
- Σύνδεσε το τηλέφωνό σου σε μια πηγή τροφοδοσίας.
- Σύνδεσε το smartphone σου στο καλώδιο USB.
- Σύνδεσέ το σε μία από αυτές τις πηγές τροφοδοσίας:
- Πρίζα τοίχου: σύνδεσε το καλώδιο φόρτισης σε ένα τροφοδοτικό ρεύματος και, στη συνέχεια, σύνδεσέ το στον τοίχο.
- Έναν υπολογιστή: σύνδεσε το καλώδιο φόρτισης σε μια θύρα USB 2.0 ή 3.0 σε έναν υπολογιστή ή laptop. Βεβαιώσου ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη.
Εάν το τηλέφωνό σου φορτίζει πολύ αργά ή δεν φορτίζει καθόλου:
- Έλεγξε ξανά ότι ο προσαρμογέας USB και το καλώδιο φόρτισης δεν είναι φθαρμένα. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείς ποτέ φθαρμένα αξεσουάρ.
- Βεβαιώσου ότι ο προσαρμογέας USB, το καλώδιο και το βύσμα είναι καλά τοποθετημένα και συνδεδεμένα σε μια πρίζα που λειτουργεί.
- Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε μια ελαττωματική πρίζα, οπότε δοκίμασε μερικές διαφορετικές πρίζες.
- Έλεγξε ότι δεν υπάρχουν ακαθαρσίες οι οποίες φράζουν τη θύρα φόρτισης στο κάτω μέρος του smartphone σου και δοκίμασε να συνδέσεις ξανά το καλώδιο φόρτισης. Εάν το πρόβλημα παραμένει, η θύρα φόρτισης ενδέχεται να χρειάζεται αντικατάσταση.
- Άφησε το τηλέφωνό σου να φορτίσει για τουλάχιστον 30 λεπτά.
| Το iPhone φορτίζει | Το iPhone δεν φορτίζει |
Συσκευές Android
Δοκίμασε το καλώδιο, την πρίζα, τον φορτιστή και τη θήκη:
- Βεβαιώσου ότι ο φορτιστής και το καλώδιο λειτουργούν, δοκιμάζοντάς τα με ένα άλλο τηλέφωνο.
- Έλεγξε ξανά ότι το καλώδιο είναι σταθερά συνδεδεμένο στο τηλέφωνο και στον φορτιστή.
- Βεβαιώσου ότι η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου είναι καθαρή και απαλλαγμένη από ακαθαρσίες.
- Επιβεβαίωσε ότι η πρίζα λειτουργεί.
- Σύνδεσε τον φορτιστή σου σε μερικές διαφορετικές πρίζες που λειτουργούν.
- Δοκίμασε άλλες συσκευές, όπως ένα ebook, για να δοκιμάσεις το καλώδιο.
- Εάν χρησιμοποιείς θήκη φόρτισης, βεβαιώσου ότι δεν υπάρχουν άλλα αξεσουάρ που παρεμποδίζουν τους αισθητήρες φόρτισης και έλεγξε ξανά ότι δεν υπάρχει κάτι που να πιέζει τα κουμπιά του τηλεφώνου.
Έλεγξε τη φόρτιση της μπαταρίας σου:
- Φόρτισε το τηλέφωνό σου με καλώδιο, φορτιστή και πρίζα που λειτουργούν και περίμενε μερικά λεπτά.
- Εάν βλέπεις ένα εικονίδιο μπαταρίας, το τηλέφωνό σου είναι απενεργοποιημένο αλλά φορτίζει.
- Εάν βλέπεις μια κόκκινη λυχνία, η μπαταρία σου έχει εξαντληθεί πλήρως. Εάν η λυχνία ξεκινήσει να αναβοσβήνει, το τηλέφωνό σου δεν έχει αρκετή μπαταρία για να ενεργοποιηθεί. Σου προτείνουμε να φορτίσεις το τηλέφωνό σου για τουλάχιστον μία ώρα πριν το ενεργοποιήσεις.
Ενημέρωσε το λογισμικό σου
Συσκευές iOS
- Δημιούργησε ένα εφεδρικό αντίγραφο της συσκευής σου χρησιμοποιώντας το iCloud ή τον υπολογιστή σου
- Σύνδεσε τη συσκευή σου στο ρεύμα και βεβαιώσου ότι είναι συνδεδεμένη στο Wi-Fi.
- Πήγαινε στις «Ρυθμίσεις» «Γενικά» «Ενημέρωση λογισμικού».
- Ενδέχεται να δεις δύο ενημερώσεις λογισμικού, επίλεξε εκείνη που θέλεις να εγκαταστήσεις.
Συσκευές Android
- Πήγαινε στις «Ρυθμίσεις» «Σύστημα» «Ενημέρωση συστήματος».
- Θα μπορείς να δεις την κατάσταση της ενημέρωσής σου. Ακολούθησε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.
Κάνε επαναφορά της συσκευής σου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις από το Mac σου
Πρώτα, βεβαιώσου ότι έχεις δημιουργήσει εφεδρικά αντίγραφα των δεδομένων σου! Στη συνέχεια, ακολούθησε τα εξής βήματα στο Mac σου:
- Εάν έχεις Mac με macOS Catalina ή νεότερη έκδοση, άνοιξε την εφαρμογή Εύρεση.
- Εάν το Mac σου έχει macOS Mojave ή παλαιότερη έκδοση, ή αν διαθέτεις διαφορετικό υπολογιστή, άνοιξε την εφαρμογή iTunes.
- Σύνδεσε το smartphone στον υπολογιστή σου.
- Εάν δεις ένα αναδυόμενο μήνυμα που ζητά έναν κωδικό πρόσβασης ή ρωτά «Να θεωρείται αξιόπιστος αυτός ο υπολογιστής», ακολούθησε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
- Επίλεξε το smartphone σου όταν εμφανιστεί στον υπολογιστή ή το laptop σου.
- Επίλεξε «Επαναφορά [device]». Εάν είσαι ακόμα συνδεδεμένος στην εφαρμογή «Εύρεση», βεβαιώσου ότι έχεις αποσυνδεθεί πρώτα.
- Επίλεξε «Επαναφορά» άλλη μια φορά για επιβεβαίωση.
- Ο υπολογιστής σου θα σβήσει το τηλέφωνο και θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iOS, iPadOS ή iPod.
- Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά του τηλεφώνου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, θα κάνει αυτόματα επανεκκίνηση.