Εάν οι συνομιλητές σου δεν σε ακούνε καλά κατά τη διάρκεια της κλήσης, δοκίμασε τις ακόλουθες συμβουλές από τους ειδικούς μας σε τεχνικά θέματα για μια γρήγορη λύση.

Μετάβαση σε

Δοκίμασε τα μικρόφωνά σου

Καθάρισε τη συσκευή σου

Ενημέρωσε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη έκδοση

 

Δοκίμασε τα μικρόφωνά σου

Για όλες τις συσκευές

Καθάρισε οτιδήποτε μπορεί να φράζει το μικρόφωνο. Αφαίρεσε όλα τα αξεσουάρ, π.χ. προστατευτικά οθόνης και θήκες, από το τηλέφωνό σου.

Εάν δεν σε ακούνε κατά τη διάρκεια της κλήσης

• Άνοιξε την εφαρμογή Εγγραφή φωνής.
• Κάνε κλικ στο κουμπί εγγραφής (κόκκινη τελεία), δοκίμασε να μιλήσεις στο κάτω μέρος του τηλεφώνου σου για μερικά δευτερόλεπτα και σταμάτα την εγγραφή.
• Κάνε αναπαραγωγή της εγγραφής που μόλις πραγματοποίησες. Θα πρέπει να μπορείς να ακούς καθαρά τη φωνή σου.

Εάν δεν σε ακούνε κατά τη χρήση της ανοικτής ακρόασης

• Άνοιξε την εφαρμογή Κάμερα.
• Δοκίμασε να καταγράψεις ένα βίντεο και θυμήσου να μιλάς στο πάνω μέρος του τηλεφώνου σου.
• Άλλαξε σε μια άλλη κάμερα και ακολούθησε τις ίδιες παραπάνω οδηγίες.
• Κάνε αναπαραγωγή των βίντεο που μόλις κατέγραψες. Θα πρέπει να μπορείς να ακούς καθαρά τη φωνή σου.

Εάν το μικρόφωνό σου δεν λειτουργεί σε συγκεκριμένες εφαρμογές

• Πήγαινε στις «Ρυθμίσεις» «Απόρρητο» «Μικρόφωνο».
• Έλεγξε ότι η εφαρμογή είναι ενεργοποιημένη. Εάν δεν είναι ήδη ενεργοποιημένη, ενεργοποίησέ τη. 

Καθάρισε τη συσκευή σου

Πρώτα, αφαίρεσε τυχόν προστατευτικά οθόνης, μεμβράνες ή θήκες από το iPhone σου.

Για όλες τις συσκευές

Με μια μαλακή οδοντόβουρτσα: βούτηξε την άκρη των τριχών της οδοντόβουρτσας σε οινόπνευμα για εντριβές, για πρόσθετη καθαριστική ισχύ. Απομάκρυνε προσεκτικά και απαλά τις ακαθαρσίες από τα ηχεία σου.

Με μπλε χαρτοταινία βαφής: η χαρτοταινία βαφής είναι ένα είδος μπλε ταινίας που χρησιμοποιείται για τη βαφή τοίχων κ.λπ. Διαθέτει ευαίσθητη στην πίεση κόλλα, που την καθιστά την καλύτερη επιλογή για το καθάρισμα των ηχείων σου.

• Κόψε ένα μικρό κομμάτι ταινίας και τύλιξέ το σε σχήμα κυλίνδρου με την κολλητική πλευρά από έξω. Η διάμετρος πρέπει να είναι περίπου ίση με το πλάτος του δείκτη σου.
• Πέρασέ τη στο δάκτυλό σου και πάτησέ τη στο ηχείο της συσκευής για να αφαιρέσεις τυχόν ακαθαρσίες που έχουν κολλήσει μέσα του.
• Έλεγξε την ταινία. Εάν δεις ίχνη από χνούδια ή βρωμιά, τύλιξε άλλο ένα κομμάτι ταινίας και επανέλαβε τη διαδικασία.

Ενημέρωσε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη έκδοση

Συσκευές iOS

1. Δημιούργησε ένα εφεδρικό αντίγραφο της συσκευής σου χρησιμοποιώντας το iCloud ή τον υπολογιστή σου
2. Σύνδεσε τη συσκευή σου στο ρεύμα και βεβαιώσου ότι είναι συνδεδεμένη στο Wi-Fi.
3. Πήγαινε στις «Ρυθμίσεις» «Γενικά» «Ενημέρωση λογισμικού».
4. Ενδέχεται να δεις δύο ενημερώσεις λογισμικού, επίλεξε εκείνη που θέλεις να εγκαταστήσεις.

Επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις από το Mac σου

Πρώτα, βεβαιώσου ότι έχεις δημιουργήσει εφεδρικά αντίγραφα των δεδομένων σου! Στη συνέχεια, ακολούθησε τα εξής βήματα στο Mac σου:

• Εάν έχεις Mac με macOS Catalina ή νεότερη έκδοση, άνοιξε την εφαρμογή Εύρεση. 
• Εάν το Mac σου έχει macOS Mojave ή παλαιότερη έκδοση, ή αν διαθέτεις διαφορετικό υπολογιστή, άνοιξε την εφαρμογή iTunes.
• Σύνδεσε το smartphone στον υπολογιστή σου.
• Εάν δεις ένα αναδυόμενο μήνυμα που ζητά έναν κωδικό πρόσβασης ή ρωτά «Να θεωρείται αξιόπιστος αυτός ο υπολογιστής», ακολούθησε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
• Επίλεξε το smartphone σου όταν εμφανιστεί στον υπολογιστή ή το laptop σου.
• Επίλεξε «Επαναφορά [device]». Εάν είσαι ακόμα συνδεδεμένος στην εφαρμογή «Εύρεση», βεβαιώσου ότι έχεις αποσυνδεθεί πρώτα.
• Επίλεξε «Επαναφορά» άλλη μια φορά για επιβεβαίωση.
• Ο υπολογιστής σου θα σβήσει το τηλέφωνο και θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iOS, iPadOS ή iPod.
• Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά του τηλεφώνου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, θα κάνει αυτόματα επανεκκίνηση.

Συσκευές Android

• Πήγαινε στις «Ρυθμίσεις» «Σύστημα» «Ενημέρωση συστήματος».
• Θα μπορείς να δεις την κατάσταση της ενημέρωσής σου. Ακολούθησε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.