Στο Back Market, οι ανακατασκευασμένες συσκευές μας είναι σαν καινούργιες. Στην πραγματικότητα, είναι ακόμα καλύτερες γιατί τα ανακατασκευασμένα ηλεκτρονικά έχουν πολύ μικρότερο περιβαλλοντικό αποτύπωμα. Γνωρίζουμε ότι ίσως έχεις απορίες, όταν αποφασίζεις να αγοράσεις ανακατασκευασμένες συσκευές αντί για νέες. Σ' αυτό το άρθρο, αναφερόμαστε στη διάρκεια ζωής της μπαταρίας των ανακατασκευασμένων συσκευών.
Αν έχεις ήδη αγοράσει συσκευή από εμάς, μην ξεχνάς ότι μπορείς να επικοινωνήσεις με την Εξυπηρέτηση πελατών του Back Market όποτε χρειαστείς. Αν δεν βρίσκεις αυτό που ψάχνεις στις Συχνές Ερωτήσεις μας, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί τους, αφού συνδεθείς στον λογαριασμό σου στο Back Market και μεταβείς στην ενότητα "Παραγγελίες" > "Λήψη βοήθειας".
Μετάβαση σε
Τι απόδοση μπαταρίας να περιμένω κατά τη διάρκεια ζωής του τηλεφώνου μου;
Η μπαταρία μου δεν κρατάει πολύ
Η μπαταρία είναι ζεστή ή φουσκωμένη
Τι απόδοση μπαταρίας μπορώ να περιμένω κατά τη διάρκεια ζωής του τηλεφώνου μου;
Κάθε smartphone που πωλείται στο Back Market πρέπει να έχει μπαταρία με τουλάχιστον το 85% της αρχικής του χωρητικότητας. Όλες οι άλλες συσκευές που πωλούνται στο Back Market πρέπει να έχουν μπαταρία με τουλάχιστον το 85% της αρχικής της χωρητικότητας. Αν η συσκευή σου δεν φτάνει τουλάχιστον το 85% της αρχικής χωρητικότητας φόρτισης όταν την παραλάβεις, επικοινώνησε με την Εξυπηρέτηση πελατών Back Market (θα επικοινωνήσουμε με τον πωλητή και θα αντικαταστήσει την μπαταρία ή τη συσκευή για εσένα).
Σημαντικό: Αν αγόρασες smartphone με "Έξτρα φορτισμένη μπαταρία", η συσκευή σου πρέπει να έχει χωρητικότητα φόρτισης 90% όταν τη λάβεις. Αν η χωρητικότητα της μπαταρίας πέσει κάτω από το 90% τις πρώτες 30 ημέρες χρήσης και κάτω από το 80% μετά τις πρώτες 30 ημέρες και τους πρώτους 12 μήνες χρήσης, δικαιούσαι επισκευή.
Αν η χωρητικότητα της μπαταρίας σου πέσει κάτω από το 80% τους πρώτους 6 μήνες από την παραλαβή της συσκευής σου, μπορείς να ζητήσεις δωρεάν επισκευή.
Όλες οι μπαταρίες φθείρονται με τον χρόνο και αυτή η φθορά μετριέται με δύο τρόπους: το ποσοστό κατάστασης υγείας (SOH) και τον αριθμό κύκλων φόρτισης.
Η κατάσταση υγείας είναι η διαθέσιμη χωρητικότητα της μπαταρίας σε σύγκριση με τις αρχικές προδιαγραφές της.
"Κύκλοι φόρτισης" θεωρούνται οι φορές που η μπαταρία του τηλεφώνου έχει χρησιμοποιήσει το 100% της χωρητικότητάς της και έπειτα έχει επαναφορτιστεί πλήρως. Για αυτόν τον λόγο, η μπαταρία σε παλαιότερες συσκευές θα αρχίσει να αδειάζει πιο γρήγορα με τον καιρό.
Επειδή δεν θέλουμε να σου πουλήσουμε ένα τηλέφωνο που δεν θα κρατάει αρκετά η μπαταρία του για να βγάλεις τη μέρα, ζητάμε από τους πωλητές να χρησιμοποιούν μόνο μπαταρίες με πάνω από το 85% κατά την περίοδο υπαναχώρησης. Όσον αφορά τους κύκλους φόρτισης, οι 500 τείνουν να είναι το πρότυπο της βιομηχανίας για αυτό που θεωρείται "καλή" μπαταρία. Αν και δεν υπάρχει άμεση συσχέτιση μεταξύ των κύκλων φόρτισης και της κατάστασης της μπαταρίας (δηλαδή, ο αριθμός των κύκλων δεν μειώνει την κατάσταση της μπαταρίας κατά το ίδιο ποσοστό), οι πολλοί κύκλοι φόρτισης είναι ένδειξη ότι η μπαταρία δεν είναι σε καλή κατάσταση.
Γι’ αυτό, είναι αναπόφευκτο ότι η υγεία της μπαταρίας σου θα πέσει κάποια στιγμή κάτω από το 80% της αρχικής της χωρητικότητας με κανονική χρήση. Δεν θα έπρεπε όμως να συμβεί αμέσως.
Η μπαταρία μου δεν κρατάει πολύ
Ο καλύτερος τρόπος για να μην αδειάζει η μπαταρία σου είναι να προσέχεις πώς χρησιμοποιείς τη συσκευή σου. Ορισμένες εφαρμογές, όπως τα παιχνίδια, οι υπηρεσίες βίντεο ή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να καταναλώνουν πολλή μπαταρία. Άρα, αν χρησιμοποιείς πολλές εφαρμογές ταυτόχρονα, όπως IG, Fortnite, Netflix κ.λπ., η μπαταρία θα τελειώσει πιο γρήγορα απ' όσο περιμένεις. Δες περισσότερες συμβουλές για να βελτιώσεις τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας σου
Ανεξάρτητα από την κατάσταση της συσκευής σου, κάθε μπαταρία ελέγχεται και δοκιμάζεται από ειδικούς για να διασφαλιστεί ότι έχει τουλάχιστον 85% χωρητικότητα. Αν παραλάβεις τη συσκευή σου και η διάρκεια ζωής της μπαταρίας δεν είναι αυτή που περίμενες, μπορείς να ελέγξεις την μπαταρία ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
iPhone
Πήγαινε στις "Ρυθμίσεις" > "Μπαταρία" > "Υγεία μπαταρίας"
Android
Αν και η διατύπωση κάποιων από αυτές τις επιλογές μπορεί να διαφέρει, αυτό θα σε βοηθήσει να βρεις τη σωστή διαδρομή για κάθε συσκευή Android: Πήγαινε στις "Ρυθμίσεις" > "Μπαταρία" > "Χρήση μπαταρίας"
Επιπλέον, εφαρμογές τρίτων όπως το AccuBattery μπορούν να σε βοηθήσουν να παρακολουθείς την υγεία της μπαταρίας σου με την πάροδο του χρόνου.
Samsung
Άνοιξε την εφαρμογή "Samsung Members" και πήγαινε στις ενότητες: "Λήψη βοήθειας" > "Διαδραστικοί έλεγχοι" > "Μπαταρία"
Όταν αρχίσεις να χρησιμοποιείς τη συσκευή σου, ο συγχρονισμός των δεδομένων σου απαιτεί πολλούς πόρους και μπορεί να καταναλώσει τη μπαταρία του smartphone σου. Μην ανησυχείς, αυτό είναι φυσιολογικό. Η φόρτιση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο από το συνηθισμένο και η μπαταρία να αδειάζει πιο γρήγορα, αλλά μόλις το τηλέφωνό σου λειτουργεί κανονικά, ο ρυθμός αποφόρτισης της μπαταρίας θα επανέλθει στο φυσιολογικό.
Η συσκευή μου δεν φορτίζει
Αν η συσκευή σου δεν φορτίζει, έλεγξε το καλώδιο φόρτισης, τον προσαρμογέα AC και την πρίζα για να βεβαιωθείς ότι όλα τα αξεσουάρ λειτουργούν σωστά. Για να το κάνεις αυτό, σύνδεσε μια άλλη συσκευή στο καλώδιο φόρτισης. Αν δεν φορτίζει, δοκίμασε να χρησιμοποιήσεις διαφορετικό προσαρμογέα AC ή να το συνδέσεις σε άλλη πρίζα για να δεις αν αυτό λύσει το πρόβλημα. Αν ακόμα δεν βλέπεις να φορτίζει, δοκίμασε να αλλάξεις και το καλώδιο φόρτισης.
Αν έχεις δοκιμάσει άλλο καλώδιο φόρτισης, προσαρμογέα AC και πρίζα, αλλά η συσκευή σου πάλι δεν φορτίζει, επικοινώνησε με την Εξυπηρέτηση πελατών Back Market για βοήθεια.
Η μπαταρία είναι ζεστή ή φουσκωμένη
Η υπερβολική ζέστη από την μπαταρία ή μια φουσκωμένη μπαταρία είναι σημάδια ότι η μπαταρία δεν λειτουργεί σωστά. Αν αντιμετωπίζεις αυτό το πρόβλημα, αφαίρεσε τη συσκευή από τον φορτιστή, απενεργοποίησέ τη για να σταματήσει να καταναλώνει μπαταρία και επικοινώνησε μαζί μας για αντικατάσταση ή επισκευή.
Να θυμάσαι ότι η φόρτιση μιας συσκευής παράγει θερμότητα και αν χρησιμοποιείς τη συσκευή ενώ φορτίζει, αυξάνεις ακόμα περισσότερο τη θερμοκρασία. Είναι φυσιολογικό τα τηλέφωνα να ζεσταίνονται. Αν όμως είναι τόσο ζεστό που δεν μπορείς να το κρατήσεις άνετα, τότε υπάρχει λόγος ανησυχίας.