Οι συσκευές που πωλούνται στο Back Market μπορεί να προέρχονται από διάφορες χώρες σε όλο τον κόσμο.
Γιατί οι πωλητές του Back Market προσφέρουν συσκευές που προέρχονται από χώρες εκτός ΕΕ;
Λόγος 1: Για να έχεις την καλύτερη ποιότητα στην καλύτερη τιμή, κάποιοι από τους πωλητές μας προμηθεύονται συσκευές από όλο τον κόσμο.
Λόγος 2: Για να μειώσουμε την περιβαλλοντική ζημιά από την υπερπαραγωγή. Τα ηλεκτρονικά απόβλητα είναι ένα από τα ταχύτερα αναπτυσσόμενα ρεύματα στερεών αποβλήτων παγκοσμίως, καθώς οι συσκευές καταλήγουν σε χώρους υγειονομικής ταφής ακόμα κι αν λειτουργούν άψογα.
Η επαναχρησιμοποίηση και η ανακατασκευή συσκευών, ανεξάρτητα από την προέλευσή τους, συμβάλλει στη μείωση των εκπομπών άνθρακα και της εξάντλησης των πρώτων υλών. Μάθε περισσότερα
Κάθε συσκευή που πωλείται στο Back Market, ανεξάρτητα από την προέλευσή της, προέρχεται από πωλητές που πιστοποιούν ότι οι συσκευές τους συμμορφώνονται με όλους τους κανονισμούς της ΕΕ, καθώς και με τα αυστηρά μας πρότυπα ποιότητας.
Οι συσκευές από άλλες χώρες έχουν διαφορετική εγγύηση;
Όχι. Όλες οι συσκευές που πωλούνται στο Back Market καλύπτονται από τις ίδιες νόμιμες εγγυήσεις και την εμπορική εγγύηση των πωλητών.
Τι γίνεται με τη σήμανση CE;
Όλες οι συσκευές που πωλούνται στο Back Market πρέπει να συμμορφώνονται με τα πρότυπα ασφαλείας που απαιτούνται για τη σήμανση CE. Όλοι οι πωλητές του Back Market εγγυώνται ότι οι συσκευές τους συμμορφώνονται πλήρως με αυτές τις προδιαγραφές.
Αν δεν βλέπεις το λογότυπο CE στο πίσω μέρος της συσκευής σου, μπορείς να το βρεις στις ρυθμίσεις και/ή στη συσκευασία.
Δες πώς θα το βρεις στις Ρυθμίσεις (συσκευές Apple):
- Ρυθμίσεις
- Γενικά
- Νομικά και ρυθμιστικά
Αν δεν το βρίσκεις, η Εξυπηρέτηση πελατών του Back Market μπορεί να σε βοηθήσει. Συνδέσου για να επικοινωνήσεις μαζί μας
Τι γίνεται αν η συσκευή μου έχει διαφορετικές λειτουργίες;
Οι συσκευές που προέρχονται από χώρες εκτός ΕΕ μπορεί να έχουν μικρές διαφορές σε σύγκριση με τα μοντέλα της ΕΕ. Μην ανησυχείς, όμως, γιατί εξακολουθούν να πληρούν όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις και τα πρότυπα ποιότητας του Back Market. Το πιο σημαντικό είναι ότι πρέπει να είναι πλήρως συμβατές με τα δίκτυα της ΕΕ και 100% ασφαλείς στη χρήση.
Για παράδειγμα, το FaceTime Audio μπορεί να μην είναι διαθέσιμο σε iPhone από ορισμένες περιοχές, αλλά το FaceTime Video να είναι πλήρως διαθέσιμο. Αν σε ενδιαφέρουν οι φωνητικές κλήσεις, η συσκευή θα συνεχίσει να υποστηρίζει δωρεάν εφαρμογές όπως το WhatsApp, το Signal και άλλες
Αν πιστεύεις ότι μπορεί να αφορά τη συσκευή σου: Μάθε περισσότερα
Τι γίνεται με τη συμβατότητα της κάρτας SIM;
Η συμβατότητα της κάρτας SIM μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή. Ορισμένα τηλέφωνα μπορεί να υποστηρίζουν μόνο eSIM, άλλα μόνο φυσικές κάρτες SIM ή και τα δύο. Όπως και να έχει, η αλλαγή τύπου SIM γίνεται συνήθως γρήγορα και εύκολα με τον πάροχό σου.
Μπορώ να αλλάξω γνώμη;
Ναι, έχεις πάντα 30 ημέρες για να αλλάξεις γνώμη και να ακυρώσεις την παραγγελία σου για επιστροφή χρημάτων.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση πελατών του Back Market;
Για να επικοινωνήσεις μαζί μας, αρκεί να συνδεθείς στον λογαριασμό σου: Συνδέσου στον λογαριασμό σου