Αν παρατηρήσεις κάτι στην ιστοσελίδα του Back Market που πιστεύεις ότι παραβιάζει κάποια ισχύουσα κανονιστική ρύθμιση, ενημέρωσέ μας για να το ερευνήσουμε.
Όλο το περιεχόμενο και τα προϊόντα πρέπει να συμμορφώνονται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς και τους Όρους Χρήσης και Όρους Πώλησης.
Μπορείς να αναφέρεις περιεχόμενο που παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (π.χ. εμπορικά σήματα) και απαγορευμένο ή παράνομο περιεχόμενο/προϊόντα (π.χ. περιεχόμενο που παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, περιεχόμενο που προάγει διακρίσεις ή είναι παραπλανητικό, μη εξουσιοδοτημένα μέσα πληρωμής, κ.λπ.) ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.
Πώς να αναφέρεις παράνομο περιεχόμενο:
Βήμα 1. Επίλεξε τον σύνδεσμο «Αναφορά παράνομου περιεχομένου» στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας
Βήμα 2. Επίλεξε τον λόγο από το αναπτυσσόμενο μενού
Βήμα 3. Συμπλήρωσε τη φόρμα
Βήμα 4. Επίλεξε «Αποστολή»
Αν έχεις πρόβλημα με ένα προϊόν που αγόρασες στο Back Market, συνδέσου στον λογαριασμό σου και πήγαινε στις «Παραγγελίες» > «Ζήτα βοήθεια».