Problem beim Erhalt meiner Ware
Du hast dein Gerät erhalten und hast nun Fragen dazu? Etwas stimmt nicht und du brauchst Hilfe? Dann bist du an der richtigen Stellen!
- Wie öffne ich eine Reklamation auf Back Market?
- Warum sollte bei Erhalt der Ware immer das Paket und das Produkt selbst geprüft werden?
- Mein Paket kam beschädigt bei mir an - was muss ich tun?
- Ich habe mein Gerät erhalten doch dieses funktioniert nicht richtig, bzw. ist kaputt
- Ich bin mit meinem Produkt nicht zufrieden (kaputt, entspricht nicht der Beschreibung, etc.)
- Wie kann ich meine Händler Werkstatt auf Back Market kontaktieren?
- Wie übermittel ich ein technische Problem mit meinem Gerät?
- Mein Gerät entspricht nicht dem bestellten Zustand - was tun?
- Du brauchst Hilfe von Back Market?
- Ich vermisse das "CE"-Zeichen auf der Rückseite meines Telefons, ist das normal?
- Was ist ein iCloud Konto?
- Wie erhalte ich die IMEI-Nummer meines Geräts?
- Mein Smartphone ist gesperrt - was tun?
- Ich kann den Kamera Ton beim Fotografieren nicht ausschalten - an was liegt das?