Rückgabe & Rückerstattung

Wie trenne ich ein iCloud- oder Google-Konto?

Warum ist es wichtig, einen Schaden an meinem Gerät zu melden?

Wie melde ich mich von meinem Google-Konto ab?

Wie lösche ich mein Android-/Samsung-Konto?

Was ist ein iCloud-Konto?

Anweisungen für die Rückgabe

Rücksendung deines Gerätes, so funktioniert's

Kann ich während der Retoure ein Ersatzgeräte erhalten?

Der Verkäufer hat mein Gerät nicht erhalten - was muss ich machen?

Das perfekte Geschenk: Wie kann ich das Produkt wieder zurückschicken?

Was ist, wenn ich es mir innerhalb der ersten 30 Tage mit dem Kauf anders überlege?

Warum wurde meine Bestellung storniert?

Wie funktionieren Rückerstattungen?

Was passiert mit meiner Erstattung, wenn meine Karte abgelaufen ist, oder ich mein Konto geschlossen habe?

Wie erhalte ich meine Erstattung, wenn ich mit GiroPay bezahlt habe?

Wie erhalte ich meine Erstattung, wenn ich mit Klarna bezahlt habe?

Wie bekomme ich eine Rechnung für meine Erstattung?

Was ist eine ARN Nummer und wo finde ich sie?