Selbst wenn dein Laptop zweifelsfrei eingeschaltet ist, zeigt er nur einen schwarzen Bildschirm? Mit den Tipps unserer hauseigenen Technik-Profis kannst du das vielleicht selbst beheben.
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Reparatur mit der Windows-Wiederherstellungsumgebung
Prüfe dein Ladegerät
Es kann zu Ladeproblemen kommen (langsames Aufladen, Entladen, kein Aufladen), wenn du ein Ladegerät verwendest, das nicht mit deinem Gerät geliefert wurde. Deshalb ist es wichtig, dass du immer das Ladegerät verwendest, das ursprünglich mit deinem Laptop geliefert wurde.
Aus diesen Gründen lädt dein Laptop vielleicht nicht:
- Das Ladegerät ist nicht mit deinem Laptop kompatibel.
- Das Ladegerät ist nicht leistungsstark genug.
- Das Ladegerät ist nicht angeschlossen.
- Das Ladekabel entspricht nicht den Leistungsanforderungen für das Ladegerät oder den Laptop.
So kannst du das vielleicht lösen:
- Verwende das Ladegerät und das Kabel, das mit deinem Laptop geliefert wurden.
- Vergewissere dich, dass dein Ladegerät gut mit dem Ladeanschluss des Geräts verbunden ist.
- Um den Ladevorgang zu optimieren, lade deinen Laptop im ausgeschalteten Zustand auf.
Reparatur mit der Windows-Wiederherstellungsumgebung
Mit der Windows-Wiederherstellungsumgebung kannst du den Neustart deines Computers erzwingen, was viele Probleme lösen kann.
- Halte die Einschalttaste deines Geräts (normalerweise oben rechts auf der Tastatur) 10 Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten.
- Halte die Einschalttaste erneut gedrückt, um das Gerät wieder einzuschalten. Möglicherweise erscheint das Herstellerlogo auf dem Bildschirm.
- Halte die Einschalttaste 10 Sekunden lang gedrückt, um deinen Computer auszuschalten.
- Halte die Einschalttaste erneut gedrückt und wiederhole den Vorgang ein paar Mal, bis auf dem Bildschirm unter dem Logo die Meldung „Automatische Reparatur vorbereiten“ erscheint.
- Lass dein Notebook wie gewohnt starten, ohne die Einschalttaste gedrückt zu halten.
- Du solltest einen blauen Bildschirm sehen, was bedeutet, dass du die Windows-Wiederherstellungsumgebung aufgerufen hast:
- Wenn du Windows 10 hast, klicke auf „Wiederherstellen“ (bei Windows 11 auf „Erweiterte Optionen“).
- Klicke auf „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Startreparatur“ > „Neustart“.
- Klicke erneut auf „Erweiterte Optionen“.
- Klicke auf „Startup-Reparatur“.
- Klicke auf „Neu starten“