Wenn die Lautsprecher, der Kopfhöreranschluss oder das Mikrofon deines Macs nicht funktionieren, kannst du das Problem eventuell selbst beheben. Probier einfach diese Tipps von unseren Tech-Expert:innen aus! Sollten diese Tipps dir nicht weiterhelfen, kannst du uns über den Link am Ende dieses Artikels kontaktieren.
Inhaltsverzeichnis
Setze deinen NVRAM zurück
Setze deinen SMC zurück
Setze deinen NVRAM zurück
NVRAM (non-volatile random access memory) ist ein nichtflüchtiger Datenspeicher, der manchmal auch als PRAM (Parallel Random Access Machine) bezeichnet wird. Hierbei handelt es sich um einen kleinen Speicherbereich, den dein Computer nutzt, um bestimmte Einstellungen wie Ton, Auswahl des Startvolumes oder sogar deine Zeitzone zu speichern und blitzschnell darauf zuzugreifen. Meistens kannst du diese Einstellungen in deinen Systemeinstellungen anpassen, aber falls das nicht klappt, hilft oft ein Zurücksetzen des NVRAM.
So gehst du dafür vor:
Schritt 1. Schau nach, ob dein Mac einen Apple-Chip hat. So findest du heraus, ob dein Mac einen Apple-Chip hat
Bitte beachte, dass wenn dein Computer einen Apple-Chip hat, du den NVRAM leider nicht zurücksetzen kannst. Probier in diesem Fall am besten eine andere Lösung aus.
Schritt 2. Wenn dein Mac keinen Apple-Chip hat, kannst du direkt mit der Fehlerbehebung loslegen. Fahre als Erstes deinen Computer herunter.
Schritt 3. Schalte deinen Mac wieder ein, indem du den Ein-/Ausschalter drückst und dann sofort Option (⌥)-Befehl (⌘)-P-R gedrückt hältst.
Schritt 4. Warte 20 Sekunden und lass die Tasten dann wieder los. Während du die Tasten gedrückt hältst, hörst du vielleicht mehrmals den Neustart-Ton oder siehst das Apple-Logo auf dem Bildschirm.
Schritt 5. Prüfe nach dem Neustart am besten deine Systemeinstellungen – diese könnten sich beim Neustart nämlich zurückgesetzt haben.
Falls diese Lösung nicht geholfen hat, probiere es mit diesen Tipps vom Apple Support
Setze deinen SMC zurück
Der System Management Controller (SMC) steuert die Stromversorgung deines Macs. Ein Zurücksetzen kann manchmal ungewöhnliche Probleme mit der Stromversorgung oder dem Temperaturmanagement lösen. Denk daran, dass das Zurücksetzen des SMC abhängig vom Prozessor deines Macs anders abläuft.
So gehst du vor:
Schritt 1. Schau nach, ob dein Mac einen Apple-Chip hat. So findest du heraus, ob dein Mac einen Apple-Chip hat (Apple Support)
Wenn dem der Fall ist, kannst du mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung weitermachen. So behebst du Probleme auf einem Mac mit Apple-Chip
Schritt 2. Wenn dein Mac keinen Apple-Chip hat, schau nach, ob er einen T2 Security Chip besitzt. So findest du heraus, ob dein Mac einen T2 Security Chip hat (Apple Support)
Wenn dem der Fall ist, schau dir einfach unsere Tipps zur Fehlerbehebung an. So behebst du Probleme auf einem Mac mit T2 Security Chip
Schritt 3. Wenn dein Mac keinen Apple-Chip oder T2 Security Chip hat, ist das auch kein Problem. So behebst du Probleme auf einem Mac mit einem anderen Chip
So setzt du den SMC auf einem Mac mit einem Apple-Chip zurück
Wenn dein Computer einen Apple-Chip hat, stell einfach sicher, dass dein Computer an eine zuverlässige Stromquelle angeschlossen ist > starte deinen Mac neu. Dadurch wird der SMC zurückgesetzt, was dein Problem eventuell bereits löst.
So setzt du den SMC auf einem Mac mit T2 Security Chip zurück
Das tust du, wenn du einen Laptop hast.
Schritt 1. Fahre deinen Computer herunter.
Schritt 2. Sobald das Gerät ausgeschaltet ist, halte den Ein-/Ausschalter 10 Sekunden lang gedrückt und lass ihn dann los.
Schritt 3. Warte ein paar Sekunden und drücke dann erneut den Ein-/Ausschalter, um deinen Computer wieder einzuschalten.
Wenn das nicht klappt, probiere die nächste Methode.
Schritt 1. Fahre deinen Computer herunter.
Schritt 2. Halte Control (⌃)-Option (⌥)-Shift (⇧) gedrückt. Dabei geht dein Mac eventuell wieder an.
Schritt 3. Halte alle Tasten weiterhin für etwa 7 Sekunden gedrückt und drücke dann zusätzlich den Ein-/Ausschalter deines Macs, ohne die anderen Tasten loszulassen. Wenn dein Laptop eingeschaltet ist, schaltet er sich in diesem Schritt aus.
Schritt 4. Halte die Tasten noch 7 Sekunden lang gedrückt und lass sie dann wieder los.
Schritt 5. Warte einen Moment und drücke dann erneut den Ein-/Ausschalter, um deinen Mac wieder einzuschalten.
Das tust du, wenn du einen Desktop-Computer hast.
Schritt 1. Fahre deinen Computer herunter.
Schritt 2. Zieh das Netzkabel aus der Steckdose.
Schritt 3. Warte 15 Sekunden und stecke es dann wieder ein.
Schritt 4. Warte weitere 5 Sekunden und drücke dann den Ein-/Ausschalter, um deinen Mac wieder einzuschalten.
So setzt du den SMC auf einem Mac ohne Apple-Chip und ohne T2 Security Chip zurück
Das tust du, wenn du einen Laptop hast.
Schritt 1. Fahre deinen Computer herunter.
Schritt 2. Halte gleichzeitig Shift (⇧)-Control (⌃)-Option (⌥) gedrückt.
Schritt 3. Halte diese Tasten weiterhin gedrückt und drücke jetzt gleichzeitig auch den Ein-/Ausschalter.
Schritt 4. Halte die vier Tasten etwa 10 Sekunden lang gedrückt.
Schritt 5. Lass alle Tasten los.
Schritt 6. Drück den Ein-/Ausschalter, um deinen Computer wieder einzuschalten.
Das tust du, wenn du einen Desktop-Computer hast.
Schritt 1. Fahre deinen Computer herunter.
Schritt 2. Zieh das Netzkabel aus der Steckdose.
Schritt 3. Warte 15 Sekunden und stecke es dann wieder ein.
Schritt 4. Warte weitere 5 Sekunden und drücke dann den Ein-/Ausschalter, um deinen Mac wieder einzuschalten.