Wenn die WLAN- und/oder Bluetooth-Funktionen deines Macs nicht funktioniert, kannst du dies mit den Lösungsvorschlägen unserer Tech-Expert:innen eventuell selbst beheben.
Inhaltsverzeichnis
Setze deinen NVRAM zurück
Aktualisiere dein macOS
Setze deinen NVRAM zurück
NVRAM (non-volatile random access memory) ist ein nichtflüchtiger Datenspeicher, der manchmal auch als PRAM (Parallel Random Access Machine) bezeichnet wird. Hierbei handelt es sich um einen kleinen Speicherbereich, den dein Computer nutzt, um bestimmte Einstellungen wie Ton, Auswahl des Startvolumes oder sogar deine Zeitzone zu speichern und blitzschnell darauf zuzugreifen. Meistens kannst du diese Einstellungen in deinen Systemeinstellungen anpassen, aber falls das nicht klappt, hilft oft ein Zurücksetzen des NVRAM.
So gehst du dafür vor:
Schritt 1. Schau nach, ob dein Mac einen Apple-Chip hat. So findest du heraus, ob dein Mac einen Apple-Chip hat
Bitte beachte, dass wenn dein Computer einen Apple-Chip hat, du den NVRAM leider nicht zurücksetzen kannst. Probier in diesem Fall am besten eine andere Lösung aus.
Schritt 2. Wenn dein Mac keinen Apple-Chip hat, kannst du direkt mit der Fehlerbehebung loslegen. Fahre als Erstes deinen Computer herunter.
Schritt 3. Schalte deinen Mac wieder ein, indem du den Ein-/Ausschalter drückst und dann sofort Option (⌥)-Befehl (⌘)-P-R gedrückt hältst.
Schritt 4. Warte 20 Sekunden und lass die Tasten dann wieder los. Während du die Tasten gedrückt hältst, hörst du vielleicht mehrmals den Neustart-Ton oder siehst das Apple-Logo auf dem Bildschirm.
Schritt 5. Prüfe nach dem Neustart am besten deine Systemeinstellungen – diese könnten sich beim Neustart nämlich zurückgesetzt haben.
Falls diese Lösung dir nicht geholfen hat, helfen dir vielleicht diese Tipps vom Apple Support
Aktualisiere dein macOS
Ein Software-Update installiert Updates für dein Betriebssystem und alle vorinstallierten Apps. So gehst du vor.
Schritt 1. Mach zuerst ein Backup von deinem Mac, damit unterwegs nichts verloren geht. So sicherst du deinen Computer (via Apple Support)
Schritt 2. Geh in die Menüleiste oben auf deinem Bildschirm und wähle das Apple-Symbol aus.
Schritt 3. Wähle „Systemeinstellungen“ aus.
Schritt 4. Wähle „Softwareupdate“ aus, um nach neuer Software für deinen Mac zu suchen.
Schritt 5. Wenn neue Software verfügbar ist, wähle „Jetzt aktualisieren“ oder „Jetzt upgraden“ aus. Du wirst vielleicht dazu aufgefordert, dein Passwort einzugeben oder deinen Computer neu zu starten.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, kannst du prüfen, ob dein Problem behoben ist.
Was ist, wenn „Softwareupdate“ nicht in deinen Systemeinstellungen angezeigt wird
Schritt 1. Wähle das Lupen-Symbol in der Menüleiste, um eine Suche zu starten. Beachte, dass sich die Menüleiste oben auf dem Bildschirm befindet.
Schritt 2. Gib „Softwareupdate“ in die Suchleiste ein.
Schritt 3. Wenn die Option für ein Softwareupdate erscheint, wähle sie aus. Falls sie nicht erscheint, öffne den App Store und wähle den „Updates“-Tab aus.
Schritt 4. Starte das Softwareupdate.