Erste Schritte mit deinem erneuerten Gerät
Die Einrichtung deines erneuerten Geräts funktioniert genauso wie die eines Neugeräts. Schalte es einfach ein und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Profi-Tipp: Lade die Back Market-App herunter und nutze die Diagnosefunktion. Sie gibt dir Auskunft über die Funktionalität deines Geräts
Häufig gestellte Fragen:
Wie richte ich mein Gerät ein?
Apple
Ein iPhone, iPad oder einen iPod touch einrichten
Daten von einem anderen iOS-Gerät auf ein neues iPhone, iPad oder einen neuen iPod touch übertragen
Von Android auf ein iPhone, iPad oder einen iPod touch umsteigen
2 Methoden zur Datenübertragung von einem Pixel auf ein iPhone
Samsung
Inhalte von einem alten Gerät per Smart Switch auf ein neues Samsung Galaxy Smartphone übertragen
Google Pixel
Daten von einem iPhone auf ein Pixel übertragen
Daten von einem Android-Handy auf ein Pixel übertragen
Andere Laptops und Tablets
Neuer Mac? So richtest du ihn richtig ein
Neuer PC oder Laptop? So richtest du ihn richtig ein
Bekomme ich zu meiner Bestellung eine SIM-Karte?
Handys werden bei Back Market ohne SIM-Karte geliefert. Wenn du schon weißt, welchen Anbieter du nutzen willst, kannst du dort nachfragen, welche SIM-Karte die richtige für dein Handy ist.
Im Allgemeinen brauchst du für die meisten modernen Smartphones eine Nano-SIM-Karte. Ältere Modelle verlangen meist eine Micro-SIM. Für noch ältere Geräte brauchst du eine normale SIM-Karte.
Das ist die kurze Antwort. Wenn du es genauer wissen willst:
SIM-Karten, eSIM, Dual-SIM: Was muss ich wissen?
Kann ich mein erneuertes Handy mit einer Prepaid-SIM-Karte verwenden?
Ist mein Gerät auch mit anderen Anbietern kompatibel?
Das hängt davon ab, ob du ein Handy mit oder ohne SIM-Lock hast.
Mit SIM-Lock bist du an einen bestimmten Anbieter gebunden. Ein Handy ohne SIM-Lock kannst du in dem Land, in dem du es gekauft hast, mit jedem beliebigen Netz oder Anbieter nutzen. Steck einfach die SIM-Karte in dein Gerät und schon kann es losgehen.
Bei Back Market siehst du immer, ob ein Handy einen SIM-Lock hat. Es steht direkt unter dem Modellnamen des Geräts:
Hier findest du weitere Informationen:
Mit oder ohne SIM-Lock: Was ist der Unterschied?
Mein Handy funktioniert nicht mit meinem Anbieter, obwohl es keinen SIM-Lock hat
Außer bei AT&T, Verizon oder T-Mobile musst du die IMEI-Nummer deines Geräts bei deinem Anbieter registrieren.
Mit dieser Nummer kann er dein Gerät zu seinem Netzwerk zulassen. Melde dich einfach auf der Website deines Anbieters bei deinem Konto an und folge den Anweisungen für die Registrierung. Du kannst dein Gerät auch in einer Filiale deines Anbieters registrieren lassen. Dafür fällt aber vielleicht eine Gebühr an.
Brauchst du noch mehr Infos? Die findest du hier:
Du kannst das selbst überprüfen, indem du deine IMEI-Nummer in den Kompatibilitätscheck bei deinem Anbieter eingibst. Deine IMEI wird angezeigt, wenn du über die Handy-Tastatur *#06# eingibst.
Sollte sich dein Gerät als inkompatibel herausstellen, melde dich bei deinem Back Market Konto an und wende dich an den Verkäufer.
Weitere Informationen findest du in diesen Artikeln:
Keine Sorge! Das kann vorkommen, wenn das Gerät vorher einen SIM-Lock dieses Anbieters hatte. Es sollte trotzdem problemlos mit deinem Anbieter funktionieren.
… Das war's zur Einrichtung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem erneuerten Gerät.