Eine Anfrage an unseren Kundendienst (Back Market Customer Care) ist schnell gestellt:
Schritt 1: Logge dich in dein Kunden:innenkonto bei Back Market ein > "Meine Bestellungen".
Schritt 2: Klicke auf die Schaltfläche "Hilfe erhalten", direkt neben der Bestellung, bei der du Hilfe brauchst.
Schritt 3: Folge den Aufforderungen, die angezeigt werden, damit wir dein Anliegen bestmöglich verstehen.
Fertig! Wir tun unser Bestes, dass du innerhalb von 1 Arbeitstag eine Antwort erhältst.