Evy bietet – je nach zu versicherndem Gerät – verschiedene Versicherungspolicen mit unterschiedlicher Deckung, Vertragslaufzeit und Zahlungsweise an. Du kannst die passende Option beim Bezahlvorgang auswählen.
Unsere Versicherung für Unfallschäden deckt Unfälle wie Stürze, Risse im Bildschirm und Wasserschäden ab.
Wichtig: Diese Versicherungspolicen ergänzen die Verkäufergarantie wie die gesetzlichen Gewährleistungen und berühren nicht deine Rechte aus der Verkäufergarantie und den gesetzlichen Gewährleistungen.
Bei diesen Versicherungen hast du Anspruch auf zwei Reparaturen pro Jahr oder eine Erstattung in Form einer digitalen Bezahlkarte oder eines Gutscheins (ggf. abzüglich der Selbstbeteiligung), die du auf Back Market zum Kauf eines Ersatzgeräts verwenden kannst, falls eine Reparatur nicht möglich ist.
Schadensfälle kannst du über das Portal unseres Versicherungspartners einreichen. Hier findest du die genaue Anleitung zum Einreichen deiner Forderung.
Nach Einreichen deines Schadensfalls erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Bei einer Reparatur bekommst du umgehend ein kostenloses Rücksendeetikett.