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Wie lange gilt das Ankaufsangebot?
Was passiert, wenn ich den Versandtermin verpasse?
Überprüfen, wann das Gerät beim Wiederaufbereiter sein muss
Was, wenn ich mein Gerät doch nicht mehr verschicken möchte?
Wie lange gilt das Ankaufsangebot?
Ankaufangebote verfallen nach 21 Tagen. Das bedeutet, dass du 21 Tage Zeit hast, dein Gerät zum Wiederaufbereiter zu schicken, d. h. bis dein Paket postalisch erfasst ist. Wenn du dieses Zeitfenster nicht einhältst, darf der Wiederaufbereiter das Ankaufangebot anpassen.
Was passiert, wenn ich den Versandtermin verpasse?
Falls du das 21-Zeitfenster für den Versand nicht einhalten kannst, hast du zwei Möglichkeiten:
- Lass dein Gerät noch einmal schätzen, um ein weiteres Ankaufangebot zu erhalten.
- Frage den Wiederaufbereiter nach einer Fristverlängerung – bevor die Frist abläuft. In diesem Zuge stimmt er dann entweder zu, das alte Angebot beizubehalten oder ein neues abzugeben.
Überprüfen, wann das Gerät beim Wiederaufbereiter sein muss
Du kannst sehen, wie viele Tage dir noch für den Versand bleiben, indem du in deinem Back Market-Konto auf “Meine Verkäufe” klickst. Dort findest du das Datum, an dem du das Angebot des Wiederaufbereiters akzeptiert hast. Zu diesem Datum addierst du einfach 21 Tage hinzu.
Was, wenn ich mein Gerät doch nicht mehr verschicken möchte?
Du hast deine Meinung geändert und möchtest dein Produkt nicht mehr versenden? Kein Problem. Schick es einfach nicht ab. Du brauchst Deine Bestellung nicht zu stornieren, da sie nach 21 Tagen automatisch verfällt.