Back Market gehört zu den führenden Marktplätzen für erneuerte Elektronik und ist in 18 Ländern tätig. Wir arbeiten mit mehr als 1.500 Verkäufer:innen zusammen, die wir auf Herz und Nieren geprüft haben, damit der Kauf generalüberholter Produkte genauso einfach, unkompliziert und sicher ist wie der Kauf von Neugeräten.
So gehen wir dabei vor:
- Qualitätskontrollen: Wir haben durchweg hohe Standards. Nur 1 von 3 Verkäufer:innen, die sich bei uns bewerben, dürfen letztlich ihre Produkte auf unserer Website anbieten. Auch danach müssen sie sich immer wieder bewähren – sei es bei Testkäufen, Besuchen vor Ort und natürlich aus Sicht unserer Kund:innen.
- Absicherung: Bei Elektronik treten Probleme oft erst bei regelmäßiger Nutzung auf. Deshalb gibt es bei uns nicht nur ein 30-tägiges Rückgaberecht, sondern auch eine 12-monatige Verkäufergarantie, damit du auch langfristig mit deinem Kauf zufrieden bist.
- Auswahl: Wir alle kennen es, wenn die Wahl zur Qual wird. Deshalb musst du bei uns nicht sämtliche Produkte unserer Verkäufer:innen durchscrollen, um Bewertungen und Preise für ein bestimmtes Produkt zu suchen und zu vergleichen. Unser Algorithmus zeigt dir für jede konkrete Gerätekonfiguration (d. h. Modell, Speicherplatz, Farbe, Zustand) immer das Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Außerdem sorgen wir dafür, dass du weißt, was du bekommst. Neben den technischen Daten geben wir bei jedem Produkt den Zustand an (von gut bis premium), der Aufschluss über das Aussehen des Geräts gibt. Technisch funktioniert jedes einzelne Gerät unabhängig vom gewählten Zustand absolut einwandfrei.
Mit all diesen Bemühungen wollen wir erreichen, dass erneuerte Geräte für Menschen wie dich zur ersten Wahl werden. Wir sind ein Unternehmen mit einer Mission: Wir glauben, dass erneuerte Elektronik nicht nur eine Alternative zu Neugeräten ist, sondern besser. Sie hat schließlich mehr Lebenserfahrung und ist umweltfreundlicher. Erfahre hier mehr über die geringere Umweltbelastung erneuerter Geräte.
Der Kauf erneuerter Produkte ist nachhaltiger und vermeidet übermäßigen Konsum, ohne auf Elektronik verzichten zu müssen. Dass sie auch noch günstiger sind, ist ein netter Nebeneffekt.
Lange Rede, kurzer Sinn: Ja, du kannst uns und unserer Mission vertrauen. Aber am besten überzeugst du dich selbst, indem du dir unsere Kundenbewertungen ansiehst.