Du hast auf Back Market ein Gerät als Geschenk gekauft doch dieses gefällt der beschenkten Person nicht oder hat funktioniert nicht richtig?
- Keine Sorge, auf Back Market kannst du das Gerät innerhalb der ersten 30 Tage zurückschicken.
Während der Weihnachtszeit können Produkte, die ab dem Black Friday gekauft wurden, sogar bis Ende Januar zurück geschickt werden.
Den Händler kannst du jederzeit direkt über das Kundenportal über deine Entscheidung informieren.
Im Bereich deiner Bestellungen siehst du den Button "Hilfe und Support" - von hier aus kannst du dem Händler mitteilen, dass du dein Widerrufsrecht nutzen möchtest (oder eine Reparatur wünschst).