Wenn deine Zahlung fehlgeschlagen ist, erhältst du innerhalb von 14 Tagen nach dem fehlgeschlagenen Zahlungsversuch eine E-Mail, um deine Zahlungsmethode zu aktualisieren.
Sobald du diese E-Mail erhalten hast, kannst du deine Zahlungsmethode in deinem Konto im Abschnitt „Versicherungen“ aktualisieren.
Aktuell kannst du deine Zahlungsangaben nicht proaktiv aktualisieren, doch es gibt auch keine Strafen bei einer verpassten Zahlung.
Wenn du ein aktives monatliches Abonnement hast, kannst du die zugehörige Zahlungsmethode ebenfalls nicht löschen. Du kannst sie nur ändern, wenn eine Zahlung fehlschlägt — in diesem Fall erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung.