Monatliche Abonnementpläne, die direkt bei unserem Partner Evy abgeschlossen werden, sind für bestimmte Gerätekategorien verfügbar.
Du kannst eine Versicherung zu einem niedrigeren Anfangspreis abonnieren und dann so lange behalten kannst, wie du möchtest (bis zu 60 Monate, Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten).
Hier sind Antworten auf einige häufige Fragen zu diesen Monatsabos:
Was deckt das Monatsabo ab?
Das Monatsabo bietet die gleiche Deckung wie Versicherungen mit einmaliger Zahlung, beinhaltet jedoch bis zu zwei Schadensfälle pro Jahr.
Wann ist die Zahlung für Monatsabos fällig?
Die Zahlung ist am selben Tag des Monats fällig, an dem die Versicherung abgeschlossen wurde.
Für welche Produkte ist das Monatsabo verfügbar?
Der monatliche Plan ist derzeit nur für bestimmte Produktkategorien verfügbar. Die verfügbaren Angebote für jedes Produkt siehst du direkt in deinem Warenkorb.
Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
Wenn deine Zahlung fehlgeschlagen ist, erhältst du innerhalb von 14 Tagen nach dem fehlgeschlagenen Zahlungsversuch eine E-Mail, um deine Zahlungsmethode zu aktualisieren.
Sobald du diese E-Mail erhalten hast, kannst du deine Zahlungsmethode in deinem Konto im Abschnitt „Versicherungen“ aktualisieren.
Aktuell kannst du deine Zahlungsangaben nicht proaktiv aktualisieren, doch es gibt auch keine Strafen bei einer verpassten Zahlung.
Wenn du ein aktives monatliches Abonnement hast, kannst du die zugehörige Zahlungsmethode ebenfalls nicht löschen. Du kannst sie nur ändern, wenn eine Zahlung fehlschlägt — in diesem Fall erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung.
Was passiert, wenn ich eine Zahlung verpasse?
Wenn du eine Zahlung verpasst, hast du 50 Tage Zeit, den ausstehenden Betrag zu begleichen, bevor das Abo automatisch gekündigt wird. Für versäumte Zahlungen fallen keine Verzugsgebühren an.
Kann ich, wenn ich eine Zahlung verpasst habe, trotzdem einen Schadensfall bei Evy einreichen?
Ja. Auch wenn du mit deinen Zahlungen im Rückstand bist, kannst du einen Schadensfall bei Evy melden (solange nicht mehr als 50 Tage seit der ersten verpassten Zahlung vergangen sind). Allerdings wird Evy deinen Schadensfall möglicherweise erst bearbeiten, wenn du den fälligen Betrag beglichen hast.
Welche Laufzeit hat die Versicherung?
Das Monatsabo gilt für mindestens 12 Monate und du kannst es für bis zu 60 Monate behalten. Danach endet der Vertrag. Evy bietet derzeit keine Möglichkeit zur Verlängerung, sobald der Vertrag abgelaufen ist.
Welche Zahlungsmethoden sind bei Monatsabos verfügbar?
Monatliche Pläne können per Kredit- oder Debitkarte, PayPal und Apple Pay bezahlt werden. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden in jedem Fall im Warenkorb angezeigt.
Ich habe meine Meinung geändert. Kann ich meine Evy-Versicherung kündigen oder widerrufen?
Innerhalb der ersten 30 Tage nach deinem Kauf kannst du deine Versicherung aus beliebigem Grund kündigen und erhältst eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Gebühren. Melde dich in deinem Evy-Kundenkonto an, um die Kündigung durchzuführen.
Nach 30 Tagen können je nach den spezifischen Vertragsbedingungen unterschiedliche Konditionen gelten. Bei allen Fragen zur Verwaltung deines Versicherungsschutzes kannst du Evy direkt über dein Evy-Kundenkonto kontaktieren.