Alles, was du über Benutzerkonten wissen musst

1. Schritt: Öffne die Einstellungen auf deinem Samsung-Smartphone oder -Tablet.
2. Schritt: Scrolle nach unten und wähle „Konten und Sicherung“.
3. Schritt: Wähle „Konten“ oder „Samsung Konto“ aus.
4. Schritt: Wähle das Konto aus, das du entfernen möchtest.
5. Schritt: Wähle „Konto entfernen“ oder „Abmelden“.
6. Schritt: Tippe zur Bestätigung erneut auf „Konto entfernen“ oder gib dein Passwort ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.

1. Schritt: Gehe zur Samsung-Website „Mein Gerät finden“.
2. Schritt: Melde dich mit dem Samsung-Benutzerkonto an, das du entfernen möchtest.
3. Schritt: Wähle das betreffende Gerät aus.
4. Schritt: Nutze die Funktion „Daten löschen“, um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden das Benutzerkonto und die auf dem Gerät gespeicherten Daten entfernt.

1. Schritt: Öffne die Einstellungen.
2. Schritt: Wähle „Konten“ aus.
3. Schritt: Das Benutzerkonto findest du unter „Mein Profil“ oder „E-Mail und Konten“.
4. Schritt: Wähle das Benutzerkonto aus und klicke auf „Verwalten“ oder „Entfernen“.
5. Schritt: Bestätige die Entfernung und befolge alle weiteren Anweisungen.
6. Schritt: Melde dich von allen Samsung-Apps auf deinem Laptop ab.

Optional kannst du alle verbleibenden Dateien des Samsung-Benutzerkontos von deinem Gerät löschen.
Ich habe meinen Laptop/Computer nicht mehr oder er lässt sich nicht einschalten.
Wenn sich dein Laptop oder Computer nicht einschalten lässt, kannst du dein Samsung-Benutzerkonto nicht direkt vom Gerät entfernen. Öffne stattdessen auf einem anderen Gerät die Samsung-Website für Benutzerkonten. Melde dich dort mit deinem Benutzerkonto an und entferne das betreffende Gerät. Melde dich hier bei deinem Samsung-Benutzerkonto an.

 

1. Schritt: Öffne die Einstellungen, um ein Back-up deiner Daten zu erstellen.
2. Schritt: Wähle „Konten und Sicherung“ aus.
3. Schritt: Wähle „Sichern und Wiederherstellen“.
4. Schritt: Befolge die Anweisungen, um deine Daten in deinem Samsung-Konto, Google-Konto oder in einem externen Speicher zu sichern.
5. Schritt: Lade dein Gerät auf über 50 % auf, damit es während des Zurücksetzens nicht ausgeht.
6. Schritt: Öffne die Einstellungen, um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
7. Schritt: Wähle „Allgemeine Verwaltung“ aus.
8. Schritt: Wähle „Zurücksetzen“ oder „Optionen zurücksetzen“ aus.
9. Schritt: Wähle „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ oder „Gerät zurücksetzen“ aus.
10. Schritt: Wähle „Zurücksetzen“ oder „Alles löschen“. Wenn dein Gerät eine Sicherheitssperre hat, musst du dein Freischaltmuster, deine PIN oder dein Passwort eingeben, um das Zurücksetzen des Geräts zu bestätigen.
11. Schritt: Dein Gerät wird jetzt neu gestartet. Das kann einige Minuten dauern.

Nach dem Zurücksetzen kannst du es wie ein neues Gerät einrichten oder deine Daten aus dem zuvor erstellten Back-up wiederherstellen.

Wenn du nur bestimmte Daten entfernen möchtest, statt das Gerät ganz auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, kannst du in den Einstellungen unter „Apps“ oder „Gerätewartung“ Dateien manuell löschen, Apps deinstallieren oder App-Daten löschen.

1. Schritt: Vergewissere dich, dass dein Gerät komplett geladen ist. Vielleicht ist ein entladener Akku der Grund, warum es sich nicht einschalten lässt.
2. Schritt: Versuche es mit einem Soft-Reset, indem du den Ein-/Aus-Schalter und die Lautstärketasten 10 bis 20 Sekunden lang gedrückt hältst.
3. Schritt: Gehe zur Samsung-Seite „SmartThings Find“.
4. Schritt: Melde dich mit deinem Samsung-Benutzerkonto an.
5. Schritt: Wähle dein Gerät aus und nutze die Option „Daten löschen“, um das Gerät aus der Ferne auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und damit alle Daten zu löschen.

Wenn das Gerät dann immer noch nicht reagiert, gibst du es am besten an den Verkäufer zurück. Er kann das Problem ermitteln und bei Bedarf die Daten für dich löschen. Melde dich dazu bei deinem Back Market-Konto an und wähle unter „Bestellungen“ „Hilfe und Support“ aus.

1. Schritt: Öffne die Einstellungen deines Geräts.

2. Schritt: Scrolle nach unten und wähle „Konten“ oder „Konten und Sicherung“. 

3. Schritt: Wenn du zuvor „Konten und Sicherung“ ausgewählt hast, wähle nun erneut „Konten“. 

4. Schritt: Wähle das Google-Konto aus, das du entfernen möchtest.

5. Schritt: Wähle „Konto entfernen“. Beachte, dass du eventuell aufgefordert wirst, dein Freischaltmuster, deine PIN oder dein Passwort einzugeben, wenn dein Gerät eine Sicherheitssperre hat.

6. Schritt: Wähle erneut „Konto entfernen“ aus, wenn du dazu aufgefordert wirst.

1. Schritt: Gehe zu deinen Google-Kontoeinstellungen.

2. Schritt: Melde dich mit dem Google-Konto an, das du entfernen möchtest.

3. Schritt: Gehe zu „Sicherheit“.

4. Schritt: Scrolle nach unten und wähle „Deine Geräte“. 

5. Schritt: Wähle „Geräte verwalten“ aus. 

6. Schritt: Wähle das nicht funktionierende Smartphone oder Tablet in der Liste aus. Dort sollte das Modell des Handys/Tablets angegeben sein und das letzte Mal, wann es mit deinem Google-Konto verwendet wurde. 7. Schritt: Wähle „Abmelden“.

1. Schritt: Öffne deinen Browser und ruf die Google-Startseite auf.

2. Schritt: Klick auf das Benutzersymbol oben rechts auf der Seite – es sollte dein Profilbild oder deine Initialen enthalten. 

3. Schritt: Wähle „Abmelden“ oder „Von allen Konten abmelden“. Wenn du bei mehreren Google-Konten angemeldet bist, musst du dich von jedem Konto einzeln abmelden.

4. Schritt: Wenn du das Konto vollständig aus deinem Browser entfernen möchtest, musst du zu den Einstellungen deines Browsers gehen.

5. Schritt: Suche nach einem Abschnitt, der sich auf Konten oder Synchronisierungseinstellungen bezieht, und wähle ihn aus. Die genaue Bezeichnung hängt von deinem Browser ab (z. B. Chrome, Firefox, Safari usw.).

6. Schritt: Unter „Konten“ oder „Synchronisierung“ solltest du eine Liste der Google-Konten sehen, die mit deinem Browser verknüpft sind. Gehe zu dem Konto, das du entfernen möchtest, und suche nach einer Option zum „Entfernen“ oder „Abmelden“ vom Konto.

7. Schritt: Bestätige deine Auswahl, wenn du dazu aufgefordert wirst. Das Konto wird dann aus deinem Browser entfernt.

Beachte, dass dein Google-Konto nicht gelöscht wird, wenn du es aus deinem Browser entfernst. Es wird nur der Zugriff auf das Konto über den jeweiligen Browser entfernt. Über andere Geräte oder Browser kannst du dich immer noch bei dem Konto anmelden.

Wenn du Google Chrome verwendest und das Konto vollständig aus deinem Browser entfernen möchtest, musst du eventuell auch deine Browserdaten löschen. Das geht so: 

1. Schritt: Rufe die Chrome-Einstellungen auf, indem du in der Adressleiste deines Chrome-Browsers nach „chrome://settings/“ suchst.

2. Schritt: Gehe zu „Datenschutz und Sicherheit“ und wähle „Browserdaten löschen“. 

3. Schritt: Wähle den Zeitraum aus und aktiviere die Kästchen für die Daten, die du löschen möchtest (z. B. Cookies oder Bilder und Dateien im Cache).

4. Schritt: Wähle „Daten löschen“.

Wenn sich dein Laptop oder Computer nicht mehr einschalten lässt, kannst du dein Google-Konto nicht direkt vom Gerät entfernen, da du zum Abmelden oder Entfernen von Konten auf das Betriebssystem zugreifen musst. 

Du kannst dein Google-Konto aber trotzdem absichern und dafür sorgen, dass niemand, der das Gerät vielleicht einschaltet, darüber auf dein Konto zugreifen kann.

Hier sind ein paar Maßnahmen:

• Ändere das Passwort für dein Google-Konto: Um dich auf allen Geräten abzumelden (auch auf Geräten, die sich nicht einschalten lassen), kannst du dich bei deinem Google-Konto anmelden und dein Passwort ändern. 
• Prüfe die Sicherheitseinstellungen deines Google-Kontos: Melde dich bei deinem Google-Konto an und überprüfe deine Sicherheitseinstellungen, einschließlich der Geräte, die mit deinem Konto verbunden sind. Hier kannst du den Zugriff des Geräts entfernen, das sich nicht einschalten lässt.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Falls du es noch nicht getan hast, solltest du die Zwei-Faktor-Authentifizierung für dein Google-Konto einrichten. Dadurch schaffst du eine zusätzliche Sicherheitsebene für alle deine verbundenen Geräte.
• Zugriff widerrufen: Wenn du befürchtest, dass das Gerät in falsche Hände gelangt, kannst du den Zugriff auf dein Google-Konto für dieses bestimmte Gerät über die Sicherheitseinstellungen deines Kontos widerrufen. Dadurch wird die automatische Anmeldung beim Konto verhindert, wenn das Gerät repariert wird.
• Fernlöschung (falls vorhanden): Wenn du eine Verwaltungssoftware eingerichtet hast, die eine Fernlöschung des Geräts ermöglicht (wie z. B. „Mein Gerät finden“ von Google für Chromebooks), kannst du mithilfe dieser Funktion deine Daten aus der Ferne löschen.
  
  

Gehe folgendermaßen vor:

Sichere alle Daten, die du behalten möchtest. 

Gehe zu „Einstellungen“ > „System“ > „Sicherung“. Vergewissere dich, dass „In Google Drive sichern“ aktiviert ist, und wähle „Jetzt sichern“.

Entferne dein Google-Konto.

Gehe in den Einstellungen zu „Konten“ oder „Benutzer und Konten“ und wähle das Google-Konto aus, das du entfernen möchtest. Wähle nun „Konto entfernen“. 

Wenn dies das einzige Google-Konto auf dem Gerät ist, musst du eventuell dein Freischaltmuster, deine PIN oder dein Passwort eingeben.

Setze das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.

1. Schritt: Gehe zurück zum Hauptmenü der Einstellungen. 

2. Schritt: Wähle „System“ aus. 

3. Schritt: Wähle „Optionen zurücksetzen“ oder suche in der Suchleiste der Einstellungen nach „Werkseinstellungen“.

4. Schritt: Wähle „Alle Daten löschen (Auf Werkseinstellungen zurücksetzen)“ oder „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“.

5. Schritt: Wähle „Telefon zurücksetzen“ oder „Gerät zurücksetzen“. Eventuell musst du dein Freischaltmuster, deine PIN oder dein Passwort eingeben. 6. Schritt: Bestätige, dass du das Gerät zurücksetzen möchtest, indem du „Alles löschen“ auswählst.

Nach diesen Schritten wird das Gerät neu gestartet und mit dem Löschen aller Daten begonnen. Das kann je nach Gerät und der darauf gespeicherten Datenmenge einige Minuten bis über eine Stunde dauern.

Wenn sich dein mit einem Google-Konto verbundenes Android-Gerät nicht mehr einschalten lässt und du die Daten darauf entfernen möchtest, kannst du über den Dienst „Mein Gerät finden“ von Google eine Fernlöschung durchführen. Das geht so: 

1. Schritt: Gehe zur Website „Mein Gerät finden“.

2. Schritt: Melde dich mit dem betreffenden Google-Konto an. 

3. Schritt: Gehe die Liste der mit deinem Konto verknüpften Geräte durch und wähle das Gerät aus, das du löschen möchtest.

4. Schritt: In der Ansicht siehst du den ungefähren Standort deines Geräts mit mehreren Optionen. Wähle „Gerät löschen“ aus.

5. Schritt: Du wirst aufgefordert, deine Auswahl zu bestätigen. Nach der Bestätigung wird direkt der Befehl zur Fernlöschung an dein Gerät gesendet. Falls dein Gerät offline sein sollte, wird es erst gelöscht, wenn es wieder online geht.

Beachte, dass dadurch dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird und alle Daten, einschließlich Apps, Einstellungen und persönliche Dateien wie Fotos und Nachrichten, gelöscht werden. Wenn das Gerät nie wieder eingeschaltet wird oder sich mit dem Internet verbindet, bleiben die Daten auf dem Gerät. Sie sind aber ohne physischen Zugriff auf das Gerät nicht zugänglich.

Wenn du Bedenken wegen der Datensicherheit hast und befürchtest, dass das Gerät in Zukunft wieder eingeschaltet werden könnte, kannst du das Passwort deines Google-Kontos ändern und den Zugriff dieses Geräts widerrufen. So verhinderst du unbefugten Zugriff auf dein Google-Konto.

1. Schritt: Öffne die Einstellungen.

2. Schritt: Wähle oben deine Apple-ID bzw. dein Profil aus.

3. Schritt: Scrolle nach unten und wähle „Abmelden“.

4. Schritt: Gib das Passwort für deine Apple-ID ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.

5. Schritt: Wähle die Daten aus, die auf dem Gerät bleiben sollen.

6. Schritt: Tippe erneut auf „Abmelden“, um deine Auswahl zu bestätigen und das Konto zu entfernen.

Wenn sich dein Smartphone nicht mehr einschalten lässt und du es aus deinem iCloud-Konto entfernen willst, kannst du dafür ein anderes Gerät oder einen Computer nutzen. Das geht so:

1. Schritt: Gehe zur iCloud-Website von Apple.

2. Schritt: Melde dich mit deiner Apple-ID und deinem Passwort an.

3. Schritt: Wähle „Wo ist?“ aus.

4. Schritt: Wähle oben im Fenster „Alle Geräte“ aus.

5. Schritt: Wähle das Gerät aus, das du aus deinem iCloud-Konto entfernen möchtest.

6. Schritt: Wenn das Gerät offline ist (was der Fall ist, wenn es sich nicht einschalten lässt), wähle „Dieses Gerät entfernen“.

Dadurch wird die Verknüpfung des Geräts mit deinem iCloud-Konto aufgehoben. Beachte, dass dadurch auch die Funktion „Mein iPhone suchen“ für dieses Gerät deaktiviert wird. Vergiss nicht, dein Gerät auch aus deinem Apple-ID-Konto und damit aus der Liste vertrauenswürdiger Geräte zu entfernen.

So entfernst du ein iCloud-Konto von einem MacBook oder iMac:

1. Schritt: Öffne das Apple-Menü links oben auf dem Bildschirm.

2. Schritt: Klick im Auswahlmenü auf „Systemeinstellungen“.

3. Schritt: Klick, je nach deiner macOS-Version, auf „Apple-ID“ oder „iCloud“.

4. Schritt: Melde dich mit der Apple-ID an, die du entfernen möchtest.

5. Schritt: Wähle „Übersicht“ (falls verfügbar). 

6. Schritt: Klick unten links auf „Abmelden“.

7. Schritt: Eventuell wirst du gefragt, ob du eine Kopie deiner iCloud-Daten auf dem Mac behalten möchtest. Entscheide, ob du eine Kopie behalten willst.

8. Schritt: Wenn du irgendwelche Apple Pay-Karten eingerichtet hast, wirst du aufgefordert, diese zu entfernen, bevor du dich abmeldest.

9. Schritt: Gib das mit deiner Apple-ID verknüpfte Passwort ein, um „Meinen Mac suchen“ und iCloud zu deaktivieren.

10. Schritt: Der Abmeldevorgang wird jetzt gestartet. Sobald er abgeschlossen ist, wird das iCloud-Konto von deinem Mac entfernt. Das war's schon!

1. Schritt: Gehe auf einem anderen Gerät mit Internetzugang zur iCloud-Website von Apple.

2. Schritt: Melde dich mit deiner Apple-ID und deinem Passwort an.

3. Schritt: Wähle „Wo ist?“ aus.

4. Schritt: Wähle oben im Fenster „Alle Geräte“ aus.

5. Schritt: Wähle das MacBook oder den iMac aus, das bzw. den du aus deinem iCloud-Konto entfernen möchtest.

6. Schritt: Klicke auf „Dieses Gerät entfernen“. Beachte, dass dein Gerät als offline angezeigt wird, da es sich ja nicht einschalten lässt. 

Indem du das Gerät aus deinem iCloud-Konto entfernst, stellst du sicher, dass es nicht mehr mit deiner Apple-ID verknüpft ist und der Dienst „Wo ist?“ für dieses Gerät deaktiviert wird. Das ist besonders wichtig, wenn du den Mac entsorgen, verkaufen oder verschenken möchtest, damit zukünftige Benutzer nicht mit Aktivierungssperren oder anderen Einschränkungen konfrontiert werden.

Daten sichern:

Die Daten auf deinem Apple-Gerät zu sichern, ist ganz unkompliziert. So funktioniert es mit iCloud und iTunes:

Mit iCloud

1. Schritt: Verbinde dich mit dem WLAN.

2. Schritt: Öffne die Einstellungen auf deinem Apple-Gerät.

3. Schritt: Gehe zu den iCloud-Einstellungen:

• Bei iOS 10.3 oder neueren Versionen musst du oben auf deinen Namen tippen und dann zu „iCloud“ gehen.
• Bei iOS 10.2 oder älteren Versionen musst du nach unten scrollen und auf iCloud tippen.

4. Schritt: Scrolle zu „iCloud-Backup“ (oder „Backup“ bei älteren Versionen) und wähle die Option aus. Vergewissere dich, dass „iCloud-Backup“ aktiviert ist.

5. Schritt: Wähle „Backup jetzt erstellen“, um den Sicherungsvorgang zu starten. Du musst mit dem WLAN verbunden bleiben, bis er abgeschlossen ist.

6. Schritt: Überprüfe das Back-up, indem du zu den Einstellungen zurückgehst. Tippe dort auf „[dein Name]“ > „iCloud“ > „Accountspeicher verwalten“ > „Backups“ und wähle dein Gerät aus. Das Back-up sollte in den Details mit Datum und Größe angezeigt werden.

Mit iTunes (oder dem Finder auf macOS Catalina oder späteren Versionen)

1. Schritt: Aktualisiere iTunes bzw. den Finder: Vergewissere dich, dass du die neuste Version von iTunes auf deinem Computer hast bzw. dass dein Betriebssystem auf dem neusten Stand ist, wenn du macOS Catalina oder eine spätere Version verwendest.

2. Schritt: Schließ dein Gerät an: Verbinde dein Apple-Gerät mit einem USB-Kabel mit deinem Computer.

3. Schritt: Vertraue dem Computer: Wenn du gefragt wirst, gib an, dass du dem Computer vertraust.

4. Schritt: Öffne iTunes/den Finder:

• Wähle in iTunes oben links im Menü das Symbol für dein Gerät aus.
• Wähle im Finder dein Gerät in der Seitenleiste aus.

5. Schritt: Starte das Back-up:

• Gehe in iTunes zu „Backups“ > „Backup jetzt erstellen“.
• Gehe im Finder zu „Allgemein“ > „Backup jetzt erstellen“.

6. Schritt: Verschlüssele das Back-up (optional): Wenn du deine Gesundheits- und Aktivitätsdaten sichern möchtest, musst du dein Back-up verschlüsseln. Aktiviere dazu das Kontrollkästchen bei „Lokales Backup verschlüsseln“ und erstelle ein einprägsames Passwort.

7. Schritt: Nach Abschluss des Vorgangs kannst du das Back-up in iTunes überprüfen, indem du zu „Einstellungen“ > „Geräte“ gehst. Dort siehst du dein Gerät zusammen mit Datum und Uhrzeit des letzten Back-ups. Im Finder siehst du Datum und Uhrzeit des letzten Back-ups auf dem Tab „Allgemein“, wenn dein Gerät ausgewählt ist.

Daten entfernen:

1. Schritt: Bevor du irgendwas löschst, sichere unbedingt alle Daten, die du behalten möchtest. (Siehe oben.)

2. Schritt: Öffne die Einstellungen, um deine Inhalte und Einstellungen zu löschen. 

3. Schritt: Tippe auf „Allgemein“.

4. Schritt: Wähle „Zurücksetzen“ aus.

5. Schritt: Wähle „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“ aus.

6. Schritt: Gib deinen Gerätecode oder das Passwort für deine Apple-ID ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.

7. Schritt: Bestätige, dass du das Gerät löschen möchtest.

 

Wenn du Daten von einem mit einem iCloud-Konto verbundenen Apple-Gerät entfernen willst, das sich nicht mehr einschalten lässt, kannst du das Gerät nicht direkt löschen. 

Du kannst aber trotzdem Maßnahmen zum Schutz deiner Daten ergreifen, indem du das Gerät aus deinem iCloud-Konto entfernst und es aus der Ferne löschst, falls es wieder online geht. Das kannst du tun:

1. Schritt: Gehe auf einem anderen Gerät mit Internetzugang zur iCloud-Website von Apple.

2. Schritt: Melde dich mit deiner Apple-ID und deinem Passwort an. 

3. Schritt: Wähle im Hauptmenü „Wo ist?“ aus.

4. Schritt: Wähle oben im Fenster „Alle Geräte“ und dann das Gerät aus, das du entfernen möchtest.

5. Schritt: Wähle „[Gerät] löschen“ aus, um alle Inhalte und Einstellungen aus der Ferne zu löschen. Falls dein Gerät offline sein sollte, wird es erst dann automatisch gelöscht, wenn es wieder mit dem Internet verbunden ist.

6. Schritt: Wenn du sicher bist, dass das Gerät nie wieder eingeschaltet wird, und du es aus deinem Konto entfernen möchtest, wähle „Dieses Gerät entfernen“ aus, nachdem du es in der Liste „Alle Geräte“ ausgewählt hast. 

Durch die Fernlöschung des Geräts stellst du sicher, dass alle deine Daten gelöscht werden, falls es jemals wieder eingeschaltet und mit dem Internet verbunden werden sollte. Außerdem hebst du durch Entfernen des Geräts aus deinem iCloud-Konto auch dessen Verknüpfung mit deiner Apple-ID auf. Fertig!