Sollte der Bildschirm deines Macs immer wieder einfrieren, dann kannst du das Problem gegebenfalls selbst beheben.

Hier sind ein paar Tipps unserer hauseigenen Technik-Expert:innen.

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macOS neu installieren

Fehlerbehebung im abgesicherten Modus Der gesicherte Modus verhindert, dass dein Mac beim Starten bestimmte Software lädt, einschließlich Anmeldeobjekte, nicht benötigte Erweiterungen oder Sonstiges.

Mithilfe des gesicherten Modus kannst du feststelllen, ob diese Software Probleme verursacht.

Mac mit Apple-Chip
Schalte deinen Computer aus.
Der Bildschirm mit Startoptionen wird angezeigt.
Wähle das Startvolume aus, halte die Umschalttaste gedrückt und klicke auf „Im abgesicherten Modus fortfahren“. Der Computer wird automatisch neu gestartet.

Melde dich erneut an, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Mac mit Intel-Prozessor
Schalte deinen Computer ein oder starte ihn neu.
Halte die Umschalttaste gedrückt, bis das Anmeldefenster angezeigt wird.

Lass die Taste los und melde dich an.

Möglicherweise musst du dich erneut anmelden.

In der rechten oberen Ecke des Bildschirms sollte „Sicherer Systemstart“ angezeigt werden.

Falls das Problem auch im gesicherten Modus besteht

Wenn das Problem weiterhin besteht, oder dein Mac mehrere Male neu startet und sich dann im abgesicherten Modus ausschaltet, solltest du macOS erneut installieren. NVRAM zurücksetzen

NVRAM oder PRAM ist eine kleine Speichermenge, die dein Computer verwendet, um bestimmte Einstellungen wie Sound, Auswahl des Startvolumes und die Zeitzone zu speichern und schnell darauf zuzugreifen.

Normalerweise kannst du diese Einstellungen in den Systemeinstellungen verwalten.

Falls nicht, kann das Zurücksetzen des NVRAM hilfreich sein.

Wenn du einen Mac mit Apple-Chip hast Wenn dein Mac einen Apple-Chip (Apple Silicon) hat, brauchst du dir keine Gedanken über das Zurücksetzen des NVRAM zu machen, da bei diesen Geräten kein manuelles Zurücksetzen vorgesehen ist.

Wenn du einen Intel-basierten Mac hast
Wenn dein Mac keinen Apple-Chip hat, läuft er mit einem Intel-Prozessor und bietet eine Option zum Zurücksetzen des NVRAM.
Die Schritte unten zeigen, wie es geht.
Schalte den Mac aus.
Schalte den Computer wieder ein und halte sofort diese vier Tasten gedrückt: Wahltaste, Befehlstaste (⌘), P und R.

Lasse die Tasten nach etwa 20 Sekunden wieder los.

Der Computer scheint neu zu starten – vielleicht hörst du mehrere Starttöne oder siehst das Apple-Logo mehrere Male.

Wenn der Mac hochgefahren ist, musst du möglicherweise die Systemeinstellungen anpassen, da diese durch diesen Vorgang zurückgesetzt werden können.

Hier findest du weitere Informationen, falls diese Schritte nicht funktioniert haben.

macOS neu installieren

Die macOS-Wiederherstellung ist hervorragend, um das Mac-Betriebssystem neu aufzusetzen.

Mit macOS-Wiederherstellung starten First, check that your computer is connected to the internet. Determine whether your Mac has Apple silicon or an Intel processor, and then follow the instructions below.

Stelle zunächst sicher, dass dein Computer mit dem Internet verbunden ist. Finde heraus, ob dein Mac einen Apple-Silicon-Chip oder einen Intel-Prozessor hat.

Gehe dann die folgenden Schritte durch: Mac mit Apple-Chip: Schalte deinen Mac ein und halte den Ein/Aus-Button so lange gedrückt, bis das Bootmenü angezeigt wird.

Öffne die Optionen und klicke auf „Fortfahren“.

Mac mit Intel-Prozessor: Schalte deinen Mac ein und drücke und halte die Befehlstaste (⌘) und R, bis das Apple-Logo oder ein anderer Bildschirm angezeigt wird.

Wähle dein Benutzerprofil aus, wenn du dazu aufgefordert wirst, klicke auf „Weiter“ und gib dein Passwort ein. macOS neu installieren

Durch die Neuinstallation von macOS werden deine Daten nicht gelöscht.
Klicke im Tab „Dienstprogramme“ auf „macOS neu installieren“ und dann auf „Fortfahren“.
Wenn du deine Festplatte entsperren sollst, gib einfach das Passwort ein, mit dem du deinen Computer normalerweise entsperrst.
Sollte deine Festplatte nicht erkannt werden oder du eine Meldung siehst, dass auf deinem Mac nicht installiert werden kann, wirst du deine Festplatte löschen müssen.

Sichere unbedingt die Daten auf der Festplatte, bevor du das tust.

Achte darauf, dass macOS auf dem Volume „MacintoshHD“ installiert wird, wenn du danach gefragt wirst.

Lass deinen Mac eingeschaltet und aufgeklappt, um die Installation abzuschließen. Er wird im Laufe des Prozesses mehrere Male neu gestartet und der Bildschirm schaltet sich aus und ein.