Falls das Netzkabel deines Mac nicht richtig zu funktionieren scheint, kannst du den Fehler vielleicht selber beheben.
Die Tipps unserer Technik-Expert:innen zeigen dir wie:
Springe zu
Prüfe die Kompatibilität deines Ladegeräts
Tipps zur Optimierung der Leistung deines Macs
Prüfe dein Ladegerät
Stelle hier zunächst fest, welches Netzteil und Kabel zu deinem Mac gehören. Führe danach die folgenden Schritte aus. Zieh zuerst das Netzteil aus der Steckdose.
Warte einen Moment und stecke es wieder ein. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird:
- Schritt 1: Stromversorgung überprüfen
- Stecke das Netzteil in eine Steckdose, die Strom liefert.
- Trenne das Netzteil von der Steckdose und stecke ein anderes Gerät ein, zum Beispiel eine Lampe.
Wenn dieses funktioniert, kannst du das Netzteil wieder einstecken. Wenn der Computer immer noch nicht lädt, fahre ihn herunter und klappe den Bildschirm für mindestens 30 Sekunden zu.
- Klappe ihn anschließend wieder auf und versuche es noch einmal.
- Schritt 2: Störsignale ausschließen
- Ziehe das Netzteil aus der Steckdose, warte etwa 30 Sekunden und stecke es wieder ein.
- Wenn dein Mac jetzt geladen wird, könnten Störsignale vorliegen.
Störsignale können an Steckdosen desselben Stromkreises auftreten, wenn Geräte wie zum Beispiel Kühlschränke bereits daran angeschlossen sind. Probiere dann eine andere Steckdose aus.
Sollte das Netzteil auch dann nicht laden, wenn er in ein andere funktionierende Steckdose gesteckt wird, kontaktiere den Kundenservice von Back Market. Schritt 3: Netzstecker oder Kabel überprüfen
Das Netzteil wird immer mit einem abnehmbaren Stecker geliefert (Teil mit Metallstiften, die in die Steckdose gesteckt werden). Probiere einen anderen Apple-Stecker aus, da deiner möglicherweise defekt ist.
Schritt 4: Kabel überprüfen
- Die Ursache für das Ladeproblem könnte auch das USB-C-Kabel sein.
Solltest du herausfinden, dass dein USB-C-fähiger Mac mit einem bestimmten USB-C-Kabel lädt – aber nicht mit einem anderen – oder falls du am Verlängerungskabel des Adapter rütteln musst, damit es lädt, dann benutze dieses Kabel ab sofort nicht mehr. Kontaktiere dann den Kundenservice von Back Market.
Falls du Funken siehst Kontaktiere Back Market bitte direkt, wenn: Funken an einem anderen Teil als den Metallstiften auftreten,
- das Ladegerät beschädigt oder verfärbt ist.
- Prüfe die Kompatibilität deines Ladegeräts
Unten findest du eine Liste mit Ladegeräten, die mit Macs geliefert werden, sowie die Wattzahl der verbundenen Stromadapter oder Bildschirme. Liste mit Fotos anzeigen
MacBook Air Hier eine Liste mit hochqualitativen Adaptern, die mit einem MacBook Air geliefert werden.
Du bist dir nicht sicher, welches Modell du hast?
Dann bestimme dein MacBook Air. 2022 veröffentlichtes MacBook Air
Apple 30 W USB-C
- 35-W-Netzteil mit zwei USB-C-Eingängen
- 67-W-USB-C-Netzteil und USB-C-auf-MagSafe-3-Kabel
- Auch diese Modelle funktionieren mit USB-C-Kabel.
- MacBook Air ab 2018
Apple-Netzteil 30 W USB-C
- MacBook Air ab 2012 bis 2017
45-W-MagSafe-Netzteil und MagSafe-2-Anschluss
- MacBook Pro
Und hier die Liste mit Adaptern, die mit einem MacBook Pro geliefert werden.
Du bist dir nicht sicher, welches Modell du hast? Dann bestimme dein MacBook Pro.
MacBook Pro-Modelle ab 2021 (14 Zoll)
- Apple-USB-C-Netzteil mit 67 W oder 96 W und USB-C-auf-MagSafe-3-Kabel
- Auch diese Modelle können mit einem USB-C-Kabel geladen werden.
MacBook Pro-Modelle ab 2021 (16 Zoll)
- Apple-USB-C-Netzteil mit 140 W und USB-C-auf-MagSafe-3-Kabel
- Auch diese Modelle können mit einem USB-C-Kabel geladen werden.
MacBook Pro-Modelle ab 2019 (16 Zoll)
- Apple-USB-C-Netzteil mit 96 W und USB-C-Ladekabel
MacBook Pro-Modelle ab 2016 (13 Zoll)
- Apple-USB-C-Netzteil mit 61 W und USB-C-Ladekabel
MacBook Pro-Modelle ab 2016 (15 Zoll)
- Apple-USB-C-Netzteil mit 87 W und USB-C-Ladekabel
MacBook Pro-Modelle ab 2012 bis 2015 (15 Zoll)
- 85-W-MagSafe-Netzteil und MagSafe-2-Anschluss
MacBook
MacBook-Modelle ab 2015
- Apple-USB-C-Netzteil mit 29 W oder 30 W und USB-C-Ladekabel
Tipps zur Optimierung der Leistung deines Macs
Du kannst die Leistung des MacBook-Ladegeräts verbessern, wenn du die Nutzung deines Geräts überwachst.
- In der Aktivitätsanzeige siehst du den gesamten Energieverbrauch und weitere Details.
- Klicke oben auf „Energie“.
- Hier kannst du die Programme mit dem größten Energiebedarf schließen.
- Unter „CPU“ siehst du, wie stark die zentrale Verarbeitungseinheit CPU (das Gehirn des Computers) ausgelastet ist.
Achte darauf, dass Apps und Programme auf dem neuesten Stand sind.
Ältere Versionen können die Leistung deines Geräts beeinträchtigen. Wenn du den Überblick über den Stand des Betriebssystems behältst, kannst du unnötige Probleme vermeiden.
Wenn du die optimalen Einstellungen für Energie, Helligkeit, WLAN, Programme und Peripheriegeräte gefunden hast, kannst du dein Ladegerät erheblich entlasten.
Energie: Im Fenster mit Energiespareinstellungen kannst du die Energieniveaus deines MacBooks festlegen.
- Das MacBook erkennt, wenn es eingesteckt ist, und steuert die Leistung entsprechend.
- Im Akkubetrieb werden die Bildschirmhelligkeit verringert und andere Komponenten sparsam verwendet.
- Wenn du diese Einstellung änderst, um die Leistung zu erhöhen, musst du deinen Akku häufiger aufladen.
- Helligkeit: Stelle die Bildschirmhelligkeit so niedrig ein, dass es gerade noch angenehm für deine Augen ist.
- So holst du das meiste aus deinem Akku heraus.
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WLAN: WLAN zieht Strom, auch wenn du gerade nicht mit einem Netzwerk verbunden bist.
- Du kannst es im WLAN-Statusmenü, in der Menüleiste oder in den Netzwerkeinstellungen ausschalten.
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Programme und externe Geräte: Beende alle Programme, die du nicht brauchst, und trenne externe Geräte (z.
- B. Maus, Tastatur, Drucker).
Wirf die SD-Karte aus, wenn du sie nicht mehr verwendest. Lass dein MacBook nicht durch andere Geräte entladen. Wenn du über dein MacBook andere Geräte über USB lädst, achte darauf, dass dein Laptop mit dem Stromnetz verbunden und eingeschaltet ist.
Andernfalls können die externen Geräte den Akku deines MacBooks schneller als üblich entladen.
Ebenso wird der Akku des anderen Geräts entladen, wenn das MacBook ausgeschaltet, im Ruhezustand oder im Standby-Modus ist.