Du hast Probleme mit deinem GPS-Sensor? Unsere hauseigenen Technik-Expert:innen haben Tipps für dich.

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Aktualisiere deine Software

Richten Sie Ihre Standort-Einstellungen ein

Aktualisiere deine Software

iOS-Geräte

1. Erstelle ein Back-up deines Geräts in iCloud oder auf deinem Computer.
2. Schließe dein Gerät an eine Stromquelle an und vergewissere dich, dass es mit dem WLAN verbunden ist.
3. Gehe zu „Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate“.
4. Falls dir zwei Softwareupdates angezeigt werden, wähle das aus, das du installieren möchtest.

Android-Geräte

• Gehe zu „Einstellungen" > "System" > "Systemupdate".
• Hier siehst du deinen Updatestatus – befolge die Anleitung auf dem Bildschirm.

Passe deine Standort-Einstellungen an

iOS-Geräte

• Gehe zu "Einstellungen" > "Datenschutz" > "Ortungsdienste".
• Vergewissere dich, dass die Ortungsdienste aktiviert sind.
• Scrolle nach unten zu einer deiner Apps.
• Tippe auf die App und wähle eine der folgenden Optionen aus:
  • "Nie" – Es werden keine Standortdaten erfasst.
  • "Nächstes Mal fragen" – Dies gibt dir folgende Optionen:
    • "Immer" – Dein Standort kann jederzeit erfasst werden, egal ob die App gerade läuft oder nicht. (Option ab iOS 13 nicht mehr unterstützt)
    • "Beim Verwenden der App erlauben" – Standortdaten werden nur erfasst, wenn die App oder eine ihrer Funktionen auf dem Bildschirm zu sehen ist.
    • "Einmal erlauben" – Dies erlaubt der App nur für die aktuelle Session Standortdaten zu sammeln. Bei weiteren Sessions muss sie erneut fragen. 
    • "Nicht erlauben" – Deine App darf niemals Standortdaten sammeln.

Android-Geräte

• Gehe zu „Einstellungen" > "Standortdaten“.
• Vergewissere dich, dass „Standortermittlung“ aktiviert ist – die Schaltfläche muss blau sein.
•  Gehe zu „Einstellungen" > "Standortdaten" > "App-Berechtigungen“.
• Je nach Gerät kann die Option auch „Standort“ heißen.
  • Hier siehst du die Standorteinstellungen für deine Apps:
  • "Nie" – Es werden keine Standortdaten erfasst.
  • "Während der Nutzung der App" – Standortdaten werden nur erfasst, wenn die App oder eine ihrer Funktionen auf dem Bildschirm zu sehen ist.

"Immer" – Dein Standort kann jederzeit erfasst werden, egal ob die App gerade läuft oder nicht.