Du hast Schwierigkeiten mit den Steckern, Anschlüssen oder Buchsen deines Geräts?
Diese Tipps unserer hauseigenen Technik-Expert:innen können dir helfen.
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Reinige dein Gerät
Headset-Einstellungen prüfen
Für alle Geräte
- Vergewissere dich, dass der Ton nicht stummgeschaltet ist.
- iOS: Passe die Lautstärke so an, wie du es magst, indem du die äußeren Tasten deines iOS-Geräts drückst. Du kannst auch über das Kontrollzentrum deines iPhones (oder deines iPads) die Lautstärke per Schieberegler verändern.
Samsung: Drücke die Lautstärketasten an der Seite des Telefons oder Tablets, um die gewünschte Lautstärke einzustellen.
- Wenn du das Lautstärkefenster siehst, kannst du auch den Schieberegler nach links oder rechts ziehen.
- Überprüfe, ob das Problem vom Headset selbst stammt. Spiele einen Audioinhalt ab (z.
- B. dein Lieblingslied).
Wenn du nichts hörst, probiere es mit anderen Kopfhörern.
Wenn es dann funktioniert, liegt das Problem am Zubehör.
Funktioniert es nicht, gehe zum nächsten Schritt, weiter unten. Reinige dein Gerät Alle Geräte Das beste Hilfsmittel zur Reinigung des Lade- bzw.
| Kopfhöreranschlusses deines Geräts ist ein Zahnstocher. | Führe ihn behutsam in die Buchse ein und fahre vorsichtig am Innenrand entlang. |
| Ziehe ihn dann heraus und sieh nach, ob sich Schmutz daran befindet. | Wische ihn mit einem Papiertuch oder Lappen ab und wiederhole den Vorgang, bis der Zahnstocher sauber bleibt. |
| Behutsam am Innenrand entlang | Schmutz entfernen |
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