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Inhaltsverzeichnis
Ich brauche Hilfe zu einer Bestellung
Ich brauche Hilfe bei etwas anderem
Ich brauche Hilfe zu einer Bestellung
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So funktioniert’s:
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Eröffne eine Hilfeanfrage
- Mach die Bestellung ausfindig, zu der du eine Frage hast.
- Klicke auf „Hilfe erhalten“.
Ab hier durchläufst du die Fragen, um uns alle wichtigen Infos zu geben, die wir benötigen, um dir bestmöglich weiterzuhelfen. Sobald deine Hilfeanfrage erstellt wurde, erhältst du innerhalb von einem Werktag eine Antwort von uns.
Hinweis: Ältere Unterhaltungen sind eventuell schreibgeschützt. In diesem Fall kannst du eine neue Hilfeanfrage erstellen.
Hilfe zu einer Bestellung erhalten
Ich brauche Hilfe bei etwas anderem
Wenn du Hilfe bei etwas anderem benötigst oder eine allgemeine Frage hast, dann können wir dir auch hier behilflich sein. Öffne die „Hilfe und Support“-Homepage und dann den Chat in der unteren rechten Ecke. Wir antworten dir innerhalb von einem Werktag.