Das perfekte Geschenk: Wie kann ich das Produkt wieder zurückschicken? 🎁

Du hast auf Back Market ein Gerät als Geschenk gekauft doch dieses gefällt der Person leider nicht oder hat Probleme? Das hören wir nicht gerne.

• Doch keine Sorge, auf Back Market kannst du das Gerät innerhalb der ersten 30 Tage kostenlos zurückschicken.

Über die Weihnachtszeit, können Produkte die ab den Black Friday gekauft wurden sogar bis Ende Dezember zurück geschickt werden. 🎀

Den Händler kannst du jederzeit direkt über das Kundenportal über deine Entscheidung informieren.

Im Bereich deiner Bestellungen siehst du den Button "Hilfe und Support" - von hier aus kannst du dem Händler angeben, dass du dein Widerrufsrecht nutzen möchtest (oder eine Reparatur wünschst).