Geräte, die auf Back Market verkauft werden, haben bereits eine Vergangenheit, weswegen es unmöglich ist, Fotos anzuzeigen, die genau den exakten Zustand des Produkts, das du erhalten wirst, abbilden. Unsere Verkäufer:innen bemühen sich, Fotos zu verwenden, die korrekt abbilden, was du erhältst, wenn du einen Kauf tätigst, doch die Fotos sind nicht vertraglich oder rechtlich bindend.
Wie auf den meisten Marktplätzen sind die Fotos nicht vertraglich bindend, was bedeutet, dass es sich bei dem Foto nicht um das genaue Produkt handelt, das du erhältst.
Wenn du ein Foto eines Microsoft Surfaces mit einem Surface Pen siehst, heißt das zum Beispiel nicht, dass du zusätzlich zu deinem Microsoft Surface einen Surface Pen erhältst. Ebenso bedeutet es nicht, dass du einen Joy-Con zu deiner Nintendo Switch erhältst, wenn du ein Foto einer Nintendo Switch mit einem Joy-Con siehst. Beruf dich stattdessen auf die Produktbeschreibung, um zu sehen, was genau du erhältst.
Unsere Verkäufer:innen tun ihr Bestes, Fotos zu verwenden, welche die Produkte korrekt abbilden. Solltest du auf ein Problem stoßen, dann kannst du uns gerne kontaktieren. Melde dich dafür einfach bei deinem Back Market-Konto an, klicke auf „Bestellungen“ und dann auf „Hilfe erhalten“.