Le zoom de l'appareil photo de votre smartphone ne fonctionne pas correctement ? Essayez cette solution à distance proposée par nos experts en technologie.
Forcez la fermeture de vos applications
Appareils iOS
iPhone avec Face ID :
À partir de l’écran d’accueil de votre iPhone, balayez vers le haut à partir du bas et arrêtez-vous lorsque vous atteignez le milieu de l’écran.
Vous pouvez balayer vers la droite ou vers la gauche pour trouver la ou les applications que vous souhaitez fermer.
Faites glisser vers le haut l’aperçu de l’application pour la fermer.
Si votre iPhone n'est pas équipé de Face ID :
Double-cliquez sur le bouton d'accueil pour afficher les applications récemment utilisées.
Vous pouvez balayer vers la droite ou vers la gauche pour trouver la ou les applications que vous souhaitez fermer.
Faites glisser l’aperçu de l’application vers le haut pour la fermer.
Appareils Android
Faites glisser vers le haut à partir du bas de l'écran, maintenez la pression et relâchez.
Balayez de gauche à droite.
Sur la gauche, cliquez sur "Tout effacer".
Mettez votre logiciel à jour
Appareils iOS
Branchez votre appareil sur une source d’alimentation et assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi.
Allez dans "Réglages" "Général" "Mise à jour logicielle".
Vous verrez peut-être deux mises à jour logicielles, choisissez celle que vous voulez installer.
Appareils Android
Allez dans "Paramètres" "Système" "Mise à jour du système".
Vous pourrez voir l'état de votre mise à jour. Suivez les étapes qui apparaissent à l'écran.