Passer au contenu principal

Pourquoi le mode vibreur de mon téléphone ne fonctionne-t-il pas ?

Votre téléphone est en mode vibreur, mais il ne vibre pas ? Essayez ces solutions à distance proposées par nos experts en technologie.

Vérifiez les Modes Silencieux et Vibreur

Appareils iOS

Voici comment vérifier si votre appareil est dans le bon mode :

  • Vérifiez que le Mode Silencieux est désactivé :

    • Si votre téléphone a un commutateur Sonnerie, basculez le commutateur de façon à ne plus voir la couleur orange

    • Vous pouvez également utiliser le Centre de contrôle pour vérifier si le mode silencieux est activé.

  • Vérifiez aussi que le mode "Ne pas déranger" est désactivé :

    • Allez dans "Réglages" "Focus" "Ne pas déranger".

    • Vérifiez qu'il est désactivé.

Si le problème vient du mode vibreur :

  • Allez dans "Réglages" "Sons vibrations". (Pour les anciens iPhones : allez dans "Réglages" " Sons").

  • Vous pouvez choisir si vous voulez que votre téléphone vibre ou non lorsqu'il est en mode Sonnerie/Silencieux

  • Lorsque vous désactivez les deux paramètres, votre téléphone ne vibre plus.

Si le problème vient du mode haut-parleur :

  • Allez dans "Réglages" "Sons vibrations". (Pour les anciens iPhones : allez dans "Réglages" " Sons").

  • Déplacez le curseur "Sonnerie et alertes" de gauche à droite plusieurs fois.

  • Si vous n'entendez toujours rien ou si le bouton du haut-parleur sur le curseur "Sonnerie et alertes" est terne, passez à l'étape suivante.

  • Si vous entendez quelque chose, essayez de passer un appel avec le haut-parleur.

  • Si vous utilisez un iPad ou un iPod touch, passez un appel en utilisant FaceTime.

  • Si vous entendez des grésillements ou si vous n'entendez rien, le problème peut être lié à votre réseau. Essayez d'appeler plus tard d'un autre endroit.

Appareils Android

Voici comment vérifier si votre appareil est dans le bon mode :

  • Vérifiez que le mode silencieux est désactivé :

    • Allez dans "Paramètres" "Sons".

    • Le bouton du mode silencieux est gris lorsqu'il est désactivé. S'il est bleu, cliquez dessus pour le désactiver.

  • Vérifiez que le mode "Ne pas déranger" est désactivé :

    • Allez dans "Réglages" "Sons" "Ne pas déranger".

    • Le bouton est gris lorsqu'il est désactivé. S'il est bleu, cliquez dessus pour le désactiver.

Mettez votre logiciel à jour

Appareils iOS

  1. Branchez votre appareil sur une source d’alimentation et assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi.

  2. Allez dans "Réglages" "Général" "Mise à jour logicielle".

  3. Vous verrez peut-être deux mises à jour logicielles, choisissez celle que vous voulez installer.

Appareils Android

  • Allez dans "Paramètres" "Système" "Mise à jour du système".

  • Vous pourrez voir l'état de votre mise à jour. Suivez les étapes qui apparaissent à l'écran.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?