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¿Cómo obtener una factura en Back Market?

Inicia sesión en tu cuenta de Back Market para consultar el resumen del pedido correspondiente. Una vez que hayas iniciado sesión, sigue estos pasos:

  • Ve a Pedidos.

  • Desplázate hasta el pedido para el que necesitas una factura.

  • Selecciona el botón Factura.

Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando se haya enviado la factura.

Si el botón Factura no aparece o no recibes la factura en un plazo de 2 días laborables, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Back Market desde tu cuenta, siguiendo esta ruta: Cuenta de Back Market > Pedidos > Obtener ayuda.

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